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【セブンネットショッピング】 価格誤表記商品を注文されたお客様に2000円進呈してお詫び [12/09]

1 :依頼99@南大門と申しますφ ★:2009/12/17(木) 06:39:04
このたびは、セブンネットショッピングを12月8日にご利用いただきました一部のお客様に、商品の誤表記により大変ご迷惑をお掛けいたしました。深くお詫び申し上げます。

 今般の原因は、商品登録時の人為的なミスによる、ケース売価の単品売価への誤表記や、商品名における商品入り数の入力違い等によるものです。

 従いまして、誤表記商品に対するご注文につきましては、大変申し訳ございませんが、お取り消しとさせていただきます。何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

 なお、当該商品をご注文いただきましたお客様に対しましては、二千円分の郵便為替をお送りすることを以ちまして、お詫びに代えさせていただきます。

 現在、当該商品につきましてはご購入いただけない状態にさせていただいておりますが、順次修正し、ご購入いただけるようにさせていただきます。

 このたびは、大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
                                                                

以上



2009年12月9日
株式会社セブンネットショッピング


ソース
ttp://www.7netshopping.jp/esb/docs/excuse_info.html

関連
10億円の工具がなんと5万円 セブン&アイまたまた「ミス販売」
ttp://www.j-cast.com/2009/12/09055838.html
セブンネットショッピング 誤表記祭り
ttp://cojiki.com/modules/news/article.php?storyid=152

2 :名前を出せずごめんなさい:2009/12/17(木) 09:52:49
>重ねてお詫び申し上げます

お断わりします
       @\ ハ,,@\                        \冂/
        \ (゚ω゚)\ >    @ヽ、   @ヽ、            E゚ω゚ ヨi /7
   _()二)_(/~'ー,~~7.(≦)  \ \ ハ,,\ \     ())  「/~'ー'~~ 7/ ̄ |
==ニ)]_] _迂〕 ,叉「」瓦〈‐|_|    \ (゚ω゚) \ >  ===二]匚ト〈‐〈iテ〈〈c iエコ
    Li 弐ノ 「ioiヲ_上.]|二|   _(/~'ー,~~7_(≦)  ノヲ 弐ノ[]v/□ || ╋|
         |^ーi|  | る!   (88),叉「」〉(88)_,)ノ        | j | |.|| ┃|
         ◇-||◇┤      /三/,o/~/三/0 \      几0(几)L二!
        ∠三0/i二i0     (三(ー―(三(0⊆0)    ∠三ヲ/i二iヽ

コチャラァ

3 :名前を出せずごめんなさい:2009/12/17(木) 13:33:02
そっちだけは認めるのな>誤表記

4 :名前を出せずごめんなさい:2009/12/17(木) 14:40:17
674 :anonymizer2.blutmagie.de [] :2009/12/17(木) 09:33:40.05 ID:f/beqSN1
☆新情報まとめ☆

http://yutori7.2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1260953754/494
にてセブンのサーバーのデータが大公開されていることが発覚
(URL中に識別用の文字列は見られないので、文字通りの「公開」)


さすがのヤバさに10分程度で消されましたが、証拠はバッチリ保存済み


ZIP(ページ中段にダウンロードリンクがあるので、ページを開いて30秒ほど待ってから落としてください)
http://www.megafileupload.com/en/file/168296/-zip.html
魚拓
http://megalodon.jp/2009-1217-0830-18/https://www.7netshopping.jp:443/bks.svl/%c0%ae%c0%ae/HTML_JS/CVS/Root
http://megalodon.jp/2009-1217-0835-15/https://www.7netshopping.jp:443/esi.svl/%c0%ae%c0%ae/esb2002/.svn/entries
http://megalodon.jp/2009-1217-0838-59/https://www.7netshopping.jp:443/esi.svl/%c0%ae%c0%ae/
http://megalodon.jp/2009-1217-0839-04/https://www.7netshopping.jp:443/bks.svl/%c0%ae%c0%ae/
http://megalodon.jp/2009-1217-0842-28/https://www.7netshopping.jp:443/esi.svl/%c0%ae%c0%ae/esi/include/.svn/entries


☆これがあると何が起きるのか☆
今までのXSSやCSRFの脆弱性の原因がわかります。
つまり、これを見れば新たな脆弱性も発見できると言うことであり、非常に危険な状態です。
もしかしたら個人情報へのアクセスURLや、社員用パスワードなんかも保存してあったりしてw
あくまで予想(ってことにしてあります)ですw

5 :名前を出せずごめんなさい:2009/12/17(木) 14:45:14
ひとがいなーい

6 :名前を出せずごめんなさい:2009/12/17(木) 18:53:35
個人情報流出や脆弱性の件は逃げ切るつもりかね

7 :名前を出せずごめんなさい:2009/12/19(土) 02:13:12
休みだから動きもなしか

8 :名前を出せずごめんなさい:2009/12/19(土) 09:08:53
324 名前: マイクロシリンジ(東京都) 投稿日: 2009/12/18(金) 21:39:00.29 ID:BVEqozGL
ITmediaきたーーー
セブンネットショッピング、「デモ用ソースコード」が流出、XSS脆弱性も 「個人情報流出はない」
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0912/18/news100.html

9 :名前を出せずごめんなさい:2009/12/20(日) 07:58:14
その記事は弱いんだよな
書いただけマシなのだろうがね

10 :名前を出せずごめんなさい:2009/12/20(日) 12:23:15
【事件】インターネットショップ『セブンネットショッピング』で大規模な情報漏えい「注文していない本が届いた」という人も出現★2
http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1260962877/

【セブン&アイ】 クレカ住所本名漏洩問題を無かった事にしてマスコミも圧力で黙殺。そして新業態展開へ
http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/news/1261276515/

11 :名前を出せずごめんなさい:2009/12/20(日) 13:24:41
>デモ用ソースコードで>「注文していない本が届いた」

でも用じゃないだろ‥‥

12 :名前を出せずごめんなさい:2009/12/20(日) 23:45:11
ageる

13 :名前を出せずごめんなさい:2009/12/21(月) 01:09:08
セブンネットショッピングの過去から存在していた脆弱性についての考察文献
http://d.hatena.ne.jp/Lucrezia/20060803
http://d.hatena.ne.jp/Lucrezia/20060803#p1

セブンネットショッピングで楽しいお買い物生活
http://www.geocities.jp/xfghfzdgbv/sevensaikou.html

【セブン&アイ】 クレカ住所本名漏洩問題を無かった事にしてマスコミも圧力で黙殺。そして新業態展開へ
http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/news/1261276515/

14 :名前を出せずごめんなさい:2009/12/21(月) 13:15:59
進呈してないよ。やるやる詐欺。

15 :名前を出せずごめんなさい:2009/12/22(火) 00:22:17
使ってる人だけでも周知させないと気の毒すぎるわ

16 :名前を出せずごめんなさい:2009/12/22(火) 14:13:40
age

17 :名前を出せずごめんなさい:2009/12/25(金) 15:38:34
決済だけされた人どうなったんだ

18 :名前を出せずごめんなさい:2009/12/25(金) 18:24:31
復活
【個人情報流出】セブンネットショッピング【絶対許さない】
http://yutori7.2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1261724573/

19 :名前を出せずごめんなさい:2009/12/25(金) 23:41:39
202 おかいものさん sage 2009/12/25(金) 18:13:26
デビットカードで支払った2万5千円が2週間以上たってもまだ返金されません。
在庫なしとか言われて一方的にキャンセルされたのに酷すぎます
ちなみに、祭りとは関係ない商品ですよ。

237 おかいものさん sage New! 2009/12/25(金) 21:10:46
>>202
こちらも誤表記とか無関係の普通の食品なのに在庫無しってキャンセルされたよ
無いものでも並べるだけ並べて品揃えを多く見せかけてるだけなのかなあ?

246 おかいものさん New! 2009/12/25(金) 23:06:44
12/22にセブンネットショッピング側からキャンセル通知してきた商品のお届け予定通知、
今日になって送られてきた。
同じ内容の物が3通も。

【7&Y】セブンネットショッピング 4
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/shop/1261028423/

20 :名前を出せずごめんなさい:2009/12/26(土) 15:23:23
>元オーナーの「セブンイレブンなんて会社は、いずれこの世からなくなるよ」という言葉。
>セブンイレブンの社員よ、この言葉を深く噛みしめよ。

21 :名無しさん:2009/12/26(土) 18:36:08
暴力団から回収するのが面倒なので、うちの会社に直接金を納めてください

わが社では、創価工作員によるスパイ活動の摘発をおこなっています
私がささやくだけで、警察 国税庁 どんな公権力でも動かすことができるんです!!
私は逃げも隠れもしません どこからでもかかってきなさい!!

    //  ///从    ; ; ; ; ; ;\\;;:  
   |  /// 从 大澤信一,,ァァァオ \;;:  
   |   サ彳_,,ェ≡=`  .  _;ィィ,,, ワ;;
    \  リ'  '~ ,_;;_ ::..   ::.ィゞ'_== | 
    卅リ  冫ィ_ゞ'_'シ::  ;:::..~   :;;:; | 
     '}||      イ   ::__);;,.  ..,:;; |
     `!;|      ノ"_“ー'_,,ィ;::>; ;:;;|  
        |    < -=P王干fシ/:: ;;:;;/
         j\  `\`':=三三" .:;;イ

私のニヤケ面は性犯罪者に見えるようですが、文句は言わせません!
新規プロジェクトと称して、会社の金を使いまくりです   会社の機密情報も持ち出し放題です
東海東京証券 大澤信一は無敵なんです 仕事もせずにくつろいでます 勤務時間も自由自在です 
職場では 淫らなおばさんみたいな顔になっています  メガバンクにいたからこそできるんです!!!  
私は有名人なので写真は撮らないでください!!   モザイクが必要なんです!!  いろんな意味で

私が咳き込んでいるのは風邪とか喘息ではありません   単なる性病ですので安心してください

今の東海東京証券があるのはメガバンク出身者のおかげなんです!!
私、大澤信一には仲間がいるんです  多勢に無勢ですよ

ここで一句     お前らは 大作君と ホモってろ
sankei.jp.msn.com/politics/policy/081224/plc0812241828019-n1.htm

株 投資信託 手数料 支店 採用


22 :名前を出せずごめんなさい:2009/12/26(土) 23:06:23
【7&Y】セブンネットショッピング 4
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/shop/1261028423/54
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/shop/1261028423/72
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/shop/1261028423/73

23 :名前を出せずごめんなさい:2009/12/26(土) 23:54:54
382 おかいものさん sage New! 2009/12/26(土) 23:51:06
昨日の午後に「ご予約注文の梱包準備に入ります」のメールが来た予約注文、
今さっき注文履歴で確認したら、ステータスが「ご予約承り」に戻ってる…ナニコレorz
そのくせキャンセルボタンは消えてるからキャンセルは出来ないし…
なんかもうシステムがめちゃくちゃになってるな。

【7&Y】セブンネットショッピング 4
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/shop/1261028423/

24 :名前を出せずごめんなさい:2009/12/27(日) 15:24:36
403 おかいものさん New! 2009/12/27(日) 08:24:35
Yahoo!知恵袋 - セブンアンドワイの検索結果
http://search.chiebukuro.yahoo.co.jp/search/search.php?p=%E3%82%BB%E3%83%96%E3%83%B3%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%83%89%E3%83%AF%E3%82%A4&flg=3&dnum=2078297947&sort=2

410 おかいものさん sage New! 2009/12/27(日) 10:13:16
セブンアンドワイの頃は、DVD1枚でも玄関までJPXの人が持ってきてくれた。
そのための時間指定だったはず。

で、3日ほど前に注文したDVD、時間指定の項目が以前と同じようにあったから時間指定した。
昼間は家を留守にすることが多いから夜来てもらえるように。

ところが、いま、ポスト見たら、知らない間に、DVD届いてた。
なんだこれ? 知らない間に、薄い商品はメール便扱いになってしまったのか?
追跡ボタンで調べたら、いまだに、「配達店に配送中」みたいなことになってるし。

DVD1枚、CD1枚、薄い本一冊ならメール便になるって、注文確認のメールには
書いてなかったぞ。てか、注文確認のメールには、キチンの「配達指定時間」が記載されてるぞー。

注文時に、指定時間の項目が残っているのにメール便。注文確認メールに配達指定時間が記載され、メール便については一切触れられてないのにメール便。
だったら、どこかに注釈入れるとか、指定時間を入力する欄を消すとかしろよな。

しかも・・・買った廉価版DVD、今年発売されたものじゃなくて、2005年に発売された古い商品だしー。
2009年12月23日発売の商品のページから注文したのに、売れ残りのシュリンク傷だらけの倉庫の隅に残ってたような埃まみれの商品送ってきやがるしー。

もう、いっさい使いません。このスレの書き込みを真剣に受け止めなかった私が馬鹿でした。氏んできます。。。orz........

25 :名前を出せずごめんなさい:2009/12/27(日) 23:32:39
711通販を使うメリットは最寄りの711店舗で受け取れることぐらい
家族に知られたくないものは711で買って、ほとんどのものは
アマゾンで買いますよ

26 :名前を出せずごめんなさい:2009/12/28(月) 00:45:36
じゃあ買ったものリストが大公開されてるかもなw

27 :名前を出せずごめんなさい:2009/12/28(月) 01:01:59
585 おかいものさん New! 2009/12/27(日) 22:47:17
コミュニティーセンターに電話してみた。

Q.会員のお届け情報が丸見えだったって本当ですか?
A.はい
Q.それって個人情報漏洩ですよね?
A.住所等は公開されてません。
Q.なんの告知や謝罪の掲載もありませんが?
A.会社の決定です。
Q.サイトの閉鎖は考えてないんですか?
A.はい。会社の決定で閉鎖は考えていません。

以上が大まかな内容。

28 :名前を出せずごめんなさい:2009/12/28(月) 01:04:08
518 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします New! 2009/12/27(日) 16:50:52.55 ID:7WVbICncP
デビッドで引き落とされた分が放置されたままで2000円分の為替が送られてきた(´・ω・`)
おいおい勘弁してくれよ
頼むから俺の金返してくれよ!!
それとも紅茶送ってくれるのか???
とことんふざけた企業だぜ

29 :名前を出せずごめんなさい:2009/12/29(火) 02:45:38
726 おかいものさん sage New! 2009/12/28(月) 11:17:19
何も注文してないのにデビットから引き落としされたんだけど
注文してないから当然履歴もメールも残ってないし、でも引き落としはされてるし
セブンがキャンセル処理するか、
売り上げデータが上がってこなければ返金されるから
来月末の明細確定まで待てって銀行に言われたけど
確定してしまった場合はどうやって返金に至るんだろう
セブンからは返事こねーし消費者センターの方が早いかな


727 おかいものさん New! 2009/12/28(月) 11:17:52
まだ郵便為替も届いてないし、商品ももちろん届いてない。
デビットの返金もされてないし、その連絡すらない。
にもかかわらず注文が注文履歴ごとばっさり消されてる。
しかも同時に買って届いたやつごと履歴が消されてる。
領収書必要になったらどうすんだよ。

もちろん上述に関した内容のメールや電話での説明一切無し。
ホントにめちゃくちゃだなココ。

30 :名前を出せずごめんなさい:2009/12/29(火) 03:31:38
82 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします New! 2009/12/28(月) 11:27:47.88 ID:k/ENXC8YO
誤表記とそうでない商品の混在注文が丸ごと消されてんの?
普通は「どうしますか?」ってお伺いたてるだろ
なにこのおままごとクオリティwwwww

94 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします New! 2009/12/28(月) 12:11:35.74 ID:SXw+Cn/R0
返金されてないのに履歴消えた…
詐欺じゃねーかこれ

31 :名前を出せずごめんなさい:2009/12/29(火) 23:52:54
338 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします New! 2009/12/29(火) 16:21:13.27 ID:M8b8UsNqP
>>331
個人情報公開の件は無視。
誤表記商品の注文は履歴を消去で無かったことに。
2kは送られる人、送られない人まちまち。
デビットカード組は履歴消去で引き落とされたことすら無かったことにされている人も。
もちろん社員は今日も元気。

許さない、絶対にだ。

339 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします sage New! 2009/12/29(火) 16:26:00.40 ID:ix3Wm8vkP
>338
今見たがまじで引き落としの履歴が消えてて驚いた
金は返金されてないのにどういうことよ?

32 :名前を出せずごめんなさい:2009/12/30(水) 00:21:26
83 おかいものさん New! 2009/12/29(火) 18:32:08
個別に対応=公にしたくない→注文履歴削除、誤表記謝罪文抹消
全ては無かったことにしたいのが見え見えw

84 おかいものさん New! 2009/12/29(火) 18:39:51
削除自体もありえないが、世間が休暇に入ってサイト視聴率が上がるであろうこの時期に謝罪文を削除する
っていうのが気に食わない。

88 おかいものさん New! 2009/12/29(火) 19:02:11
採用情報

求める人物像

● 自分中心の考え方を捨てて、
お客様を中心にお客様の立場で物事を考えられる人。

● お客様の満足を第一に考えて、良質なサービス提供に取り組める人。

へぇ〜ww

89 おかいものさん New! 2009/12/29(火) 19:21:33
↑今現在そういう人物がいないから求めてるんだろw

33 :名前を出せずごめんなさい:2009/12/31(木) 00:11:54
数日で20→16→12→11
http://kakaku.com/shopreview/9003/

34 :名前を出せずごめんなさい:2009/12/31(木) 13:14:07
http://www.nicovideo.jp/watch/sm4647888

35 :名前を出せずごめんなさい:2009/12/31(木) 23:53:22
255 おかいものさん sage 2009/12/31(木) 18:21:59
http://kakaku.com/shopreview/9003/

またこのショップを利用したいですか?
はい:7% (投稿数14件) 最近6ヶ月
ショップからの連絡や対応は適切でしたか?
はい:0%

36 :名前を出せずごめんなさい:2009/12/31(木) 23:58:57
272 おかいものさん New! 2009/12/31(木) 23:52:58
おい!クレカで引き落とされた分の金返せって送ったら

(<ご注文内容>
■ご注文日時:2009/12/0× ××
■お支払い方法:クレジットカード支払いで宅配
+
商品番号等)


ご注文いただきました上記の商品につきましては
すでにキャンセル扱いとなっておりますので
料金につきましても、弊社からクレジット会社へのご請求は行っておりません。
従って引落し手続きも行われていないはずでございますので、
再度ご確認いただければ幸いです。

お手数をおかけしてしまい誠に恐縮でございますが、
何卒ご了承いただけますよう、お願い申し上げます。


ってきやがった!!!!!
履歴に完全に引き落とされたのが残ってるのにいったいどういうことだよ
商品番号からクレカの中でもデビットですでに引き落とした事すら調べないで返信したのか?
それとも、それらの履歴すらも消したって言うのか?
契約は成立しているが錯誤も適応出来る可能性もあるから商品が届かない件に関しては争うつもりはないが

引き落とした分を返さないとなると話が全然違う
完全に振り込め詐欺だろ
安い商品で釣って、払わせた分の金を返さないなんて

37 :名前を出せずごめんなさい:2010/01/01(金) 00:07:39
【注文商品】その他 【注文時期】2009年11月頃

注文した商品が届かない
気がつかないうちに、注文履歴から消されてる
デビットカード先の口座の残高はひかれていてお金が消えただけの状態
問い合わせても音信不通でどうしようもありません
個人情報収集目的+集金目的の詐欺ショッピングです
利用しないように。

38 :名前を出せずごめんなさい:2010/01/03(日) 05:44:49
5%
ttp://kakaku.com/shopreview/9003/

39 :名前を出せずごめんなさい:2010/01/03(日) 16:41:00
【注文はなかったことに】セブンネットショッピング【個人情報流出】
http://yutori7.2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1262490844/

40 :名前を出せずごめんなさい:2010/01/04(月) 01:51:17
もうないよ

397 おかいものさん New! 2010/01/03(日) 19:21:20
梱包準備に入りましたのメールから1週間以上何の連絡もなし。
キャンセルしようにもいつアクセスしても「混雑エラー」
どうすりゃいいんだ。
ここまで酷いネットショップってない。

372 おかいものさん sage New! 2010/01/03(日) 16:53:00
?価格コムの評価が何件か消えてる・・・
最近6ヶ月は今朝の時点で17件だったのに4件消えてやがる

41 :名前を出せずごめんなさい:2010/01/04(月) 11:09:36
【7&Y】セブンネットショッピング 5
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/shop/1262015075/

セブンネットショッピングどうなった?
http://yutori7.2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1262534895/

42 :名前を出せずごめんなさい:2010/01/05(火) 15:42:41
531 おかいものさん sage New! 2010/01/05(火) 15:13:44
>セブンネットショッピングです。
>ご注文商品についてメーカー・出版社に在庫状況を確認していましたが、
>在庫がないとの回答でした。
>誠に勝手ながら今回のご注文はお取り消しとさせていただきます。
>ご期待にお応えできず、大変申し訳ございません。
>
>ご注文日:2009/12/28
>ご注文番号:0050261127
>ご注文商品
>商品名 :消臭フォーム(1ケース=12本入)
> 販売価格:1,050円

↓メーカー在庫あるじゃん

>このたびは、「介護知恵モール」にご訪問をいただき、
>「お問合せ」を賜りまして、誠に有難うございました。
>
>早速でございますが、「お問合せ」をいただきました件につきまして、
>ご回答を申し上げます。
>
>消臭フォーム(VALTBNF)は、現在も製造・販売致しております。弊社の在庫は揃っておりますが、ご注文先の状況は分りません。弊社の通信販売窓口であります『介護知恵モール』でしたら在庫は十分用意しておりますのでご利用をお待ちしております。
>
>以上簡単ではございますが、「お問合せ」のご回答とさせていただきます。
>今後とも、より一層のお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
>
>━≪お問合せ≫━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
>   パナソニック電工株式会社 ◆介護知恵モール事務局
>   TEL :06-6908-2026
>   FAX :06-6908-2101
>   Eメール:net-kaigo@panasonic-denko.co.jp
>━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

43 :名前を出せずごめんなさい:2010/01/06(水) 17:24:55
625 おかいものさん sage New! 2010/01/06(水) 07:54:50
価格_com - セブンネットショッピング ショップ評価
http://kakaku.com/shopreview/9003/

【注文商品】その他 【注文時期】2009年12月頃
不思議です。
先日こちらのショップに対してのレビューを書き込みましたのに、今日見たら無くなっていました。

先日書き込んだ内容は。「注文商品が期日までに届かないのでキャンセルしました。」
という内容でした。

こちら(価格.COMのショップ情報)では、ショップに対する悪いレビューは消去されてしまうのでしょうか??

44 :名前を出せずごめんなさい:2010/01/08(金) 08:20:53

アマゾン初!すべての商品が送料無料に
http://www.sponichi.co.jp/society/flash/KFullFlash20100108006.html

45 :名前を出せずごめんなさい:2010/01/27(水) 13:24:48
創価学会員が、神ともあがめる池田大作ってのは、
昔。サラ金の取り立てや時代に、
レイプ事件を起こした在日朝鮮人だよ

46 :名前を出せずごめんなさい:2010/01/28(木) 07:23:41
これまだやってんのか

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