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【au】ａｕ苦情あれこれ【KDDI】 part7

1 ：( ﾟ∀ﾟ)彡 ◆OPPAI4YT5g ：2009/06/15(月) 20:51:05 ID:BN8d8eGuP ?PLT(16000): 音質が良くない、電波が弱くなった、メールが届かなくなった、webが繋がらない
高くなった、客センのオペレータの態度が悪かった、ａｕショップの対応ミスなど・・・
あらゆるａｕへの怒りのメッセージを書き込みましょう。

・前スレ
【au】ａｕ苦情あれこれ【KDDI】 part6
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/phs/1237250662/

・参考スレ
auを本気で解約したい人のスレ　Part54
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/phs/1244845788/
2 ：非通知さん：2009/06/15(月) 23:04:03 ID:HkA0jvqsP ?2BP(22): ２ゲット
3 ：非通知さん：2009/06/15(月) 23:09:14 ID:ZeZcpTsWO: いつ2ゲドされるか見てたが2時間13分か…
4 ：非通知さん：2009/06/16(火) 03:17:22 ID:v8zsJCc60: >>1
㌧！
5 ：非通知さん：2009/06/16(火) 06:48:59 ID:/PAbmrv7O: ネットの帯域制限
6 ：非通知さん：2009/06/18(木) 15:51:51 ID:p4lnC9oF0 ?2BP(0): 機種変更する際だけでなく、電話番号を変えるときでも
着うたがつかえなくなるのは明らかに著作権保護の乱用だ！
7 ：非通知さん：2009/06/18(木) 16:19:49 ID:nETmYNtAO: それはカスラックにいえよｗ
8 ：非通知さん：2009/06/18(木) 16:38:31 ID:p4lnC9oF0 ?2BP(0): カスラックの問題は著作権のことで、技術的な問題だと思うので
ここにあげています。

カスラックの著作権保護の行き過ぎだけを指摘したところで解決するわけではないと思う。
9 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2009/06/18(木) 21:15:49 ID:tZhNefTH0: auのお客様相談室は平気で約束を破る。
電話受付時間中にも関わらず、担当者は客との約束をやぶりとっと帰宅している。
代理の者に担当に連絡するよう頼んでも、規則でできないという。
それならば代理のもので相談に乗ってくれと依頼したら、担当が不在なのでお断りだという。
それなら明日ならどうかと言ったら、明日も担当が不在なのでだめだという。
客の都合よりも、自分達の休みを優先するような会社には笑うしかないなｗｗｗ
10 ：どこの誰かは知らないけれど：2009/06/18(木) 22:09:32 ID:I066++C00: メール送信やネット接続にえらく時間がかかることがあるけど、
その度に「もう無理！！」って感じで電源が落ちる。
再起動することもあればそのまま切れっぱなしで
こちらで立ち上げないとならない場合もある。
この障害の件で先月に修理に出したら「当方の点検においては
症状が見られなかったため、とりあえず基盤を変えました」
とのことで帰ってきたのもつかの間、すぐに再発。
今月に入って二度目の修理へ。そして数日後戻ってきたら
今度はデータのサムネイル表示がおかしくて
その日のうちに再度ショップへ。
microSD、本体、どちらも辺で、クローズアップすると
おかしなまま表示されたり正常だったり。
で、またサムネイルにすると今度は別の画像がおかしい。
もうさすがにムカついてきて
（63CAという機種自体にいい加減ムカついてはいるが）
「次は別機種にしてもらうぞ」と言って現在は代機です。
一度修理するともうずっとボロが出続ける。
安い買い物なら許せるが、ユーザーの足元見るような商売の
携帯業界にいい加減怒りが沸くわ！！
11 ：百式観音：2009/06/18(木) 22:19:11 ID:5anUUnRYO: >>6
ドコモは聴けるもんな
12 ：非通知さん：2009/06/18(木) 22:59:18 ID:nETmYNtAO: 嘘つけよ。SIMに紐付けされてるコンテンツをどう再生すんのさ。
13 ：非通知さん：2009/06/19(金) 00:00:58 ID:6ImIjJ3QO: >>9
なんていう担当者？

2次？3次？

解れば所在地も教えてくれ。

約束を守らなかったってのは重大。
俺なら、理由聞いて、納得できなかったら「訪問して謝罪しろ」って言うね。
14 ：非通知さん：2009/06/21(日) 14:41:53 ID:dNCRZfFQO: 高橋が早く死ねばいいのに
15 ：非通知さん：2009/06/21(日) 14:55:00 ID:HkYrD/Ot0: 動画もネットサーフィンも、結局何もできないのさ。そう言ったのはファだろ？
できることと言ったら、通話だけだもんな…。
気にしてなんていませんよ。気にしてたらあうオタなんてやってられないでしょ？
何が楽しくて戦いをやるんだよ！！貴様のようなヤツはクズだ！！生きていてはいけないヤツなんだ！！
許せないんだ！おれの命に代えても、体に変えても…こいつだけはーっ！！
分かるはずだ！こういうヤツは生かしておいちゃいけないって…分かるはずだ！！みんな…みんな分かるはずだ！！
おれの体をみんなに貸すぞ！！
ここからいなくなれぇーーーーーーーーッ！！！

…あれ？映像ががついたり消えたりしている…。あははっ。…動画かな？…いや…違う…違うな。
動画はもっとばあーーーっって動くもんな。

…暑苦しいな、ここの庭。…出られないのかな？おーい！出してくださいよぉ！ねえ…
16 ：非通知さん：2009/06/21(日) 15:02:20 ID:a9SzK1b6O: なんだアンチの仕事場スレか。
17 ：非通知さん：2009/06/21(日) 16:10:43 ID:810iNMf40: ドコモの苦情スレはアンチに落とされたし。
18 ：非通知さん：2009/06/22(月) 22:38:11 ID:euKtA36NO: あうも公式サイトも最悪！遊FLA〇H氏ね

対応機種だっていうから、コンテンツ購入したのに、ダウンロードできるだけで、設定して利用できないじゃない！
19 ：非通知さん：2009/06/22(月) 22:49:06 ID:HvOWHYDEO: 料金高すぎ
20 ：非通知さん：2009/06/23(火) 19:34:24 ID:80ZClYX+O: つながらない
21 ：非通知さん：2009/06/23(火) 23:15:31 ID:5fLZzcpjO: ドコモは遅くまでやってるのに糞auは早く店じまいか？
やる気あるのか？糞ダメ低脳au社員共が！！
解約してドコモに移っちまうぞ！！
22 ：非通知さん：2009/06/24(水) 10:43:20 ID:fwUpmuslO: たしかに。http://primero.blog.so-net.ne.jp/2009-01-20
23 ：非通知さん：2009/06/28(日) 10:37:53 ID:qPpuAYabO: au157の糞オペレーターの実名を晒すスレ
http://gm.bpa.nu/gmb/1246020809
24 ：非通知さん：2009/06/30(火) 17:00:58 ID:s3Ty9425O: あうんこ内部で起こったミスを客のせいにするのはやめれ！

うそつく、とぼける、ごまかす、だます…この繰り返し。まともな対応が全くできない糞会社
25 ：非通知さん：2009/06/30(火) 17:06:49 ID:NHhc+DkIO: 179:名無しさん＠お腹いっぱい。 2009/06/30 13:02:29 msy8GHaj0 [sage]
ソフトバンクのサービスは最低・最悪
http://d.hatena.ne.jp/sukesam/20090628/1246167925
26 ：非通知さん：2009/06/30(火) 19:31:59 ID:UCrvXPTtO: 新宿店は

対応良かったけど

地元のａｕショップの接客は信じられないくらい最悪だった

首にしてほしい
27 ：非通知さん：2009/06/30(火) 19:34:48 ID:WS4MHjzsO: 電話繋がらないサイト繋がらない
クズゴミ以下だなauの携帯は
28 ：名無しさん＠ピンキー：2009/06/30(火) 20:04:29 ID:Tod2tO7I0: 誰でも割24ヶ月の縛りが終わる今日、
脱庭しようと店に行ったら、
今日申し込みで明日付の脱庭は認めないってさ。
申し込み当日じゃないと駄目だって言い張ってたけど、、
んなの、どうでも操作出来るじゃん。
イラッと来たので明日は19:59に店に行ってやろうかなwww

とりあえず、
更新月1日目の解約なら基本料も掛からないという言質を
お客様センターの名前を含めて取ったので良しとしよう。
29 ：非通知さん：2009/06/30(火) 20:49:37 ID:PkMeYD+30: あうのお客様相談センターは平気で約束を破るから、録音しておいたほうがいいぞ
30 ：非通知さん：2009/06/30(火) 20:53:09 ID:KyRCM+UNO: ＞今日申し込みで明日付の脱庭は認めないってさ。

あたりまえだろ。
31 ：非通知さん：2009/06/30(火) 20:58:03 ID:9tsIVUQVO: 自分勝手な都合を苦情にされちゃキャリアもたまらんなｗｗｗｗｗ
32 ：非通知さん：2009/06/30(火) 21:00:32 ID:KyRCM+UNO: どうせ捏造だろ。文章とか、句読点の使い方とか解約スレでいつも頑張ってる人と非常にそっくり。
33 ：非通知さん：2009/06/30(火) 21:02:41 ID:9tsIVUQVO: どうせ6月7日だろｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
34 ：非通知さん：2009/06/30(火) 21:08:27 ID:Tod2tO7I0: >>32
よくわからんが、何を捏造するんだ？

つか、よくよく考えてみたら、
いくら基本料が掛からなくても
1日になっただけで
ダブル定額ライトの定額料1000円、
EZ WINの使用料300円
ユニバーサルサービス料8円
が取られるんだろうな。

こいつらも日割りになるのか？？
35 ：非通知さん：2009/06/30(火) 21:11:14 ID:KyRCM+UNO: オプションだけ先に解約すればいいのでは。情弱乙
ま、いまからウェブで解約すれば間に合うかもね。

解約したら証明うｐよろしく。
36 ：非通知さん：2009/06/30(火) 21:12:08 ID:9tsIVUQVO: ユニバ料はNTTに払うものですがｗｗｗｗｗ
37 ：非通知さん：2009/06/30(火) 21:14:42 ID:9tsIVUQVO: つかさ、オプションを先行で解約するなんて誰でも思いつくのに
わざわざそんなこと書くあたり解約する気なしだよねｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
38 ：非通知さん：2009/06/30(火) 21:18:51 ID:Tod2tO7I0: >>35
情報強者だったら、知ってると思うんだが、
日割りになる？
>>37
解約するよ。
ってか、来月は親が使ってる俺名義のやつも解約するんだけどwww
39 ：非通知さん：2009/06/30(火) 21:38:40 ID:9tsIVUQVO: (笑)
40 ：非通知さん：2009/06/30(火) 21:49:01 ID:KyRCM+UNO: >>38
つきあった俺も俺だけど、いい加減スレチ。
41 ：非通知さん：2009/06/30(火) 22:02:11 ID:Tod2tO7I0: >>40
なるほど、
スレ違いになるから、
解約した証明はうｐしない事にするわ。
42 ：非通知さん：2009/06/30(火) 22:03:59 ID:9tsIVUQVO: (笑)(笑)
43 ：非通知さん：2009/07/01(水) 21:05:26 ID:RQYGzmVA0: >>34
自己レス。
1日付の脱庭は基本料、定額料ともに請求されずに済むとのこと。

昨日はイライラして店を出たが、
今日は清々しい気分で帰宅の途につけて良かった。
44 ：非通知さん：2009/07/02(木) 15:19:37 ID:8FQ/+6kKO: EZwebのお客さまサポートで手続きとかすると、時間かかり杉！
月末に手続きすると、翌々月からの適用になっちゃう。

繰越した無料通話分の確認も、８日までできない。
45 ：非通知さん：2009/07/04(土) 13:34:27 ID:5XkTkVrG0: というかあuはパケ代水増しやってるから無理。
ニュースフラッシュのみでメールもWEBも使わなかった日になぜか少しづつパケ代発生している。
センターに問い合わせてもなぜ発生しているか不明。
これをパケ代水増しと言わないでなんていう。
ほかにもあうでこういうことあった人いない？
キャッシュバックにつられて加入したらほんと最悪だったよ・・・
46 ：名無しでいいとも！＠放送中は実況板で：2009/07/06(月) 08:40:33 ID:/sshgoN30: >>45
もしかして馬鹿？
47 ：非通知さん：2009/07/06(月) 20:07:56 ID:xMzNgutp0: ａｕのパケット数水増しは有名だよね。
人によっては電源落としていてもパケット使ったことになっているし、
ezweb解約しても増えてるって人もいた。

極悪すぎだな。
48 ：非通知さん：2009/07/06(月) 20:54:49 ID:vsImnsL9O: 自演乙。
49 ：既にその名前は使われています：2009/07/07(火) 00:54:30 ID:A42L3bPk0: auめ。あて先間違って届けてるんじゃねえよ。
俺のメアドは AAAあいう@ezweb～なのに
AAAかきくけこ@ezweb～のアドレス宛のメールが届いたわ。
深夜にうざすぎるわ
50 ：非通知さん：2009/07/07(火) 01:11:54 ID:s3ZLpl1m0: >>49

>>46
51 ：非通知さん：2009/07/07(火) 01:57:59 ID:t+vwR9vG0: >>49
釣りだよな？釣りだと言ってくれ！
まさかまさかの本気ならEメールについて勉強してこい
52 ：ワールド名無しサテライト：2009/07/07(火) 02:43:59 ID:stgF8XfJ0: 例えって知ってるか
53 ：非通知さん：2009/07/07(火) 03:26:00 ID:t+vwR9vG0: >>52
おまｗそんなに俺を釣りたいのかｗｗｗ
誰があんなアドレス存在すると思かよ

つーかそんな事言うくらいならどこが突っ込みどころなのか解ってないんだなｗ
54 ：非通知さん：2009/07/07(火) 03:41:44 ID:s3ZLpl1m0: >>52

>>46
55 ：名無しさん必死だな：2009/07/07(火) 04:25:05 ID:A42L3bPk0: >>53
俺の携帯のアドレスは（例 Manukeyarou@ez～～～）なのに
他人の携帯アドレス宛の（例 Manukebaarou@ez～～～）のメールが
俺の携帯に来てるんだぞ？

突っ込みどころ教えてくれ
56 ：非通知さん：2009/07/07(火) 04:34:33 ID:t+vwR9vG0: >>55
"Eメール CC BCC" でぐぐるといいよ
57 ：いつでもどこでも名無しさん：2009/07/07(火) 06:11:09 ID:8QfbuT2y0: 馬鹿がいるとスレに活気が出るね

auは糞だけど
58 ：非通知さん：2009/07/07(火) 10:13:03 ID:5ThkuXLwO: W64SAに3ヶ月くらいに機種変した
電話は自分の声が相手に通じないし（相手の声だけ一方通行に聞こえる）
いきなりフリーズして電池パック取り出さないと動かなくなるし
デコメ機能はアホみたいに使いづらいし
まず操作が遅すぎる

10年近く機種変しながらau使ってるけど、流石にDoCoMoに変え時かもって本気で思った
マジいらね
59 ：非通知さん：2009/07/07(火) 10:16:44 ID:5ThkuXLwO: あとカラーセラピーサイトがトップにたまに出てきてかなりうざい
あとWeb見てたら前のページにすぐ戻れなくなるし履歴が浅すぎる
60 ：非通知さん：2009/07/07(火) 10:26:42 ID:npwoU6K+O: 奇抜なデザインのケータイもいいけどもっと無難なデザインのケータイを出してください
auにいる全ての人が奇抜デザイン好きと思ったら大間違いですよ
あと電池持ちをどうにかしてください
61 ：非通知さん：2009/07/12(日) 01:28:03 ID:aRlCYYFHO: >>60
それは無理です。電池持ちを良くするとパケットをかなり使われて困ります。
62 ：非通知さん：2009/07/14(火) 13:44:42 ID:2kJi1V64O: >>61
笑ってしまった。
冗談だとしても、ａｕの本音を言い当てる気がする。
300万パケット規制もしてるしね。
63 ：Socket774 ：2009/07/16(木) 17:42:35 ID:LJlP6SAF0: 欲しい端末あったので増設しようとしたら
先週申し込んだ家族割に阻まれて無理ですた(´･ω･`)
なんすかこれ？
64 ：非通知さん：2009/07/16(木) 19:50:55 ID:/aLloz74O: クレーマーの皆さまにお知らせでございます。

ぁぅんこ客船では、クレーマーの皆さま一人一人の苦情＝ぁぅんこの庭に棲息する虫ケラのたわ言と考え、ひねり潰しております。

天下りを受け入れているため、総ム省なんて怖くありません。皆さまから搾取した金で大広告主になっているため、マスゴミも怖くありません。

ただし、２ちゃんで暴露された嘘、暴言などは使うに使えなくなります。
２ちゃんに書き込まれた場合には、不本意ながら業務改善に繋げざるを得ない状況となっております。

クレーマーの皆さま、何卒ご理解ください(笑)
65 ：名無しが氏んでも代わりはいるもの：2009/07/16(木) 20:34:25 ID:nv2f0TBe0: クレーマーの皆さまにお知らせでございます。

客船の受付時間は夜20時までとなっていますが、糞社員が早く帰りたいので19時までにお願いします。
66 ：非通知さん：2009/07/16(木) 21:05:57 ID:OQ+TBBye0: お客様サポートのページ糞重いんだよゴルァ！
67 ：非通知さん：2009/07/16(木) 21:17:27 ID:F7pD/k5hO: >>63
auは処理システムがウンコ以下なので、1回線につき一回一回事案を処理しないと、重複しては処理出来ません。
68 ：63：2009/07/16(木) 21:19:18 ID:LJlP6SAF0: 客センに聞いたら処理がシングルタスクだとさ
今度から何か申し込む時は
いつ処理が終わるか確認してから申し込まないと(´･ω･`)
69 ：非通知さん：2009/07/16(木) 21:20:38 ID:LJlP6SAF0: >>67
そうみたいですね
勉強になりますた
70 ：非通知さん：2009/07/17(金) 06:10:35 ID:35rO3Ou40: auの客船は日本語が不自由だ。
71 ：非通知さん：2009/07/17(金) 09:22:49 ID:3379RzCkO: 何故こんなにポンコツなの？ｗ
72 ：非通知さん：2009/07/17(金) 09:44:34 ID:s8kQqkLGO: だいたい客船なんか電話するやつは外基地だよなｗｗｗ
73 ：非通知さん：2009/07/18(土) 08:00:19 ID:/uHV04VR0: おはようございます。
これから客船へクレームを入れたいと思います。
楽しいなｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
74 ：非通知さん：2009/07/18(土) 13:59:11 ID:P0QSviJo0: au by KDDI端末紐付け解除に2100円ボリ度Lv3
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/phs/1231053606/

＞＞674
サポセンは無駄なので、過去レスをヒントに、それ以外の候補をまとめてみた

ａ．IMT-2000でも、持ち主の手でSIMを入れ替えることで電話番号を切替えて使える事になっている為、ITU(国際電気通信連合)に訴える

ｂ．そのような制限をカタログに明記していない事は、消費者への適正な情報提供を怠っている事なので、消費生活センターに訴える

ｃ．そのような制限を独占的に有料で一時的に解除し、解除してもまた別のSIMに紐付けて制限を掛ける事は、携帯電話機の市場コントロールにもなり、独占禁止法違反にあたる為、公正取引委員会に訴える

ｄ．ａ～ｃをまとめて、各メーカーもキャリアに加担しているのか、キャリアから圧力を受けてやらされているのか、白黒はっきりさせる為、裁判所に訴える
75 ：非通知さん：2009/07/19(日) 12:30:24 ID:tjlO5qmcP: ずっと前に客船にクレーム入れたら
今頃になって簡易アンテナくれたよ
76 ：非通知さん：2009/07/20(月) 19:23:50 ID:7l/yTC8+0: エアコンが冷えないのだがどうしたいいでしょうか？
77 ：arisa ◆QaHT6HayjI ：2009/07/21(火) 00:25:44 ID:KPRrPvcq0: part1 たてたものだけど、久しぶりに見たら、part7までいってて、ワロタ応援してますｗ auさん
78 ：非通知さん：2009/07/21(火) 00:45:06 ID:KPRrPvcq0: http://oshiete1.goo.ne.jp/qa4788231.html　とか、ワロス
79 ：非通知さん：2009/07/21(火) 01:04:37 ID:3HyKSncd0: 糞スレ立てた自慢なんて、しなくていいよ。
80 ：非通知さん：2009/07/21(火) 07:29:11 ID:qjFYZcOWO: ｱﾌﾟﾘ、ｵｰﾌﾟﾝｱﾌﾟﾘの日通信量規制無くせや
何のためのﾊﾟｹｯﾄ定額かわからん
81 ：非通知さん：2009/07/22(水) 02:57:57 ID:87xQw5dg0: >>76
カバーをはずして、フィルターの掃除をしてみて

関係ないけど、auの携帯電話機の場合、カバーをはずして別のauICカードと入れ替えても使えない時は、
ショップへ返して、携帯電話機代を返金してもらうといいわ

返金に応じない場合は、消費生活センターへ連絡ね
82 ：非通知さん：2009/07/22(水) 15:57:39 ID:UXOgcxC6O: >>79
AU工作員乙（ ´,_ゝ｀）ﾌﾟｯ
83 ：名無しさん＠ピンキー：2009/07/23(木) 23:09:29 ID:aV2YMF7H0: >>75
電波の強さはかりにくるやつ？
アトピーで無精ひげの年齢不詳の男性社員がうちに来て不快だたよ。。。。
84 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2009/07/25(土) 11:36:18 ID:li1rHacAP: 修理2回目でもメーカー側で不具合再現せず。
で、その時の電話が
「あくまで予防措置として基盤交換のみですので、
5月ごろにお届けしたＤＭで機種変更を・・・」
と勧めてきやがった。

不具合につけ込んで儲けようって魂胆が気に食わない。
85 ：非通知さん：2009/07/26(日) 20:22:45 ID:Odz1tDE7O: au短所
創価学会
顧客情報流出
勧誘電話
迷惑メール
料金水増し請求
低機能高価格
バグ満載KCP+
バリ3圏外
EZwebエラー
300万パケット通信規制
アプリ通信3MB規制
家族内メール有料
SIMロック解除有料
遅い通信速度
汚い通話品質
86 ：非通知さん：2009/07/26(日) 23:47:50 ID:o6cZte2JO: Webができん
87 ：非通知さん：2009/07/27(月) 12:02:31 ID:lY6ew42FO: おれなんか前にauにアドレス全部けされたよ…ごねにごねまくった結果解約料12000が無料になったのとポイント5000のみしかも客センには開き直られる始末:てか逆ギレされた。アドレス全員分戻るまで携帯変えらんないからそれで新機種買ったけど本当に最悪だよ
88 ：非通知さん：2009/07/27(月) 20:21:56 ID:SK61b3uGO: >83
こないだうちにきたオタク茶髪は何もくれなかった
89 ：非通知さん：2009/07/27(月) 23:08:04 ID:mCTKyB230: >>80
自民党並みの矛盾にワロタｗ
90 ：非通知さん：2009/07/27(月) 23:34:11 ID:X1cBdw1JO: >>84
意固地になって不具合端末使い続けるより、DM+ポイントで無料端末増設でもした方が幸せになれるだろ。マゾだなぁ。
91 ：非通知さん：2009/07/28(火) 01:04:40 ID:IHcctDANO: >>87
無料何だから、WEBにバックアップしとけよ
92 ：音速の名無しさん：2009/07/28(火) 09:04:40 ID:vZFWPlYk0: 別に苦情じゃないけどさあ、ezウェブ外そうと思ったら、
外したらショップでしかもうつけれませんよ、と念押しされた。
ドコモやSBなら157でつけれるのに、めんどくさいね。
ワンセグ見るのに困りますよ言われた。
93 ：非通知さん：2009/07/28(火) 17:46:58 ID:XRJ3vPw40: 他スレにも貼ったけどさ。
パソコンのauoneのトップページからログインしようとしたら

現在アクセスが集中しており、
接続しづらい状況になっております。
恐れ入りますが、しばらく時間がたってから、
アクセスいただきますよう、よろしくお願いいたします。

いや、なんでこの時間にそうなるのよ。
94 ：無名画座＠リバイバル上映中：2009/07/28(火) 22:21:58 ID:9Ht1T5mA0: しかし今度の定額を受け付けるAUショップもサポセンも
なんであんなに高飛車なんだ・・・?

アタマきたんで通話定額キャンセルするよ、
来年の2月にドコモへMNPする
95 ：非通知さん：2009/07/31(金) 08:54:06 ID:UgVvxhdx0: NHK 7時のニュース
http://www.nhk.or.jp/news/k10014608701000.html
96 ：名無しさんは見た！＠放送中は実況板で：2009/08/02(日) 12:08:13 ID:TNQ3Gdfe0: １Ｘ→ＷＩＮに変えたら５年前の充電器が刺さらなかった。
何かする度にパケ代取られそうだし
充電器買うくらいなら元の機種に戻すことにしたわ。
97 ：なまえを挿れて。：2009/08/02(日) 22:15:51 ID:S4YwMHnK0: 充電器うんぬんなら昔のほうが毎回買わなきゃならなかったろ
98 ：９６：2009/08/03(月) 14:55:08 ID:zWHzJEva0: >>97
少なくとも５年前の１Ｘ機にはまだ標準で付いてきてた。
どうやら突起の一つが邪魔だったみたいでそれ削ったら入ったわｗ
99 ：非通知さん：2009/08/07(金) 01:35:25 ID:iIZ/cLaT0: ここの基地外相手にするオペレーターーに同情しゅるーー！
喜んで基地外の為に残業する会社員ってどこにいるんだお？(・∀・)
100 ：非通知さん：2009/08/07(金) 01:37:20 ID:aKIRYipt0: >>96
1x機種に戻せるのは、8月9日（日）までだから急いだ方がいい
101 ：非通知さん：2009/08/08(土) 16:39:36 ID:O7ho3oB50: もう脱庭したけど、客センの対応は最悪。他キャリアの客センなんか比較にならん。
何の質問したのかもう忘れた（いっぱいムカついた事がありすぎて覚えてない）けど、
何故か購入店（家電量販店で買った）に持っていってくださいと言われた。。。
はぁ？ですよ。家電量販店で買った、サポートは普通キャリアショップで
やる物ですよね？と何度言っても購入店に～と。意味判らん。
それとは別件でショップの方も最悪だったな・・・。一応は丁寧な言葉遣いを
してはいたが、明らかにめんどくさそうな・クレーマーみたいな扱いされた。
新規・MNP契約する人以外はお客様じゃないんですかね？
購入してから一ヶ月も立たない内に５回もショップ行く羽目になったよ。。。
ちなみに端末もやっぱ最低。どう考えてもモッサリすぎる＆機能制限多すぎ＆
なんでもかんでもネット接続すんな！　元々がモッサリなのに更に輪をかけてモッサリすんだろーが！
＆機能の一貫性がなさ杉で何かをしようとしてもどうすればいいか直感的に判らん
＆Lismo糞すぎ。音楽携帯とかうたってる機種あるらしいけどこれでDAPの代わりになるはずねー！
102 ：非通知さん：2009/08/09(日) 03:26:44 ID:Bf2XEgge0: この文章力なら
クレーマー扱いされても仕方がないと思うんだ
103 ：既にその名前は使われています：2009/08/09(日) 04:35:20 ID:zBcIKiMd0: 半年くらい前に前機種料金間違られて、前に本部にクレームつけたんだが
今日そのauショップ行ったらその店員に「私はちゃんと料金提示したんですけどね！お客様の間違いではｗ」とか言われた
もっかいクレームつけてもいいかな？
104 ：名無しさん＠涙目です。：2009/08/09(日) 21:01:27 ID:4zzINSuV0: >>113
イイよ!!
105 ：非通知さん：2009/08/10(月) 04:32:44 ID:4pMnO19qO: >>113
最高！
106 ：白ロムさん：2009/08/10(月) 08:29:54 ID:aXp3GMO80: 113に期待
107 ：非通知さん：2009/08/10(月) 17:30:58 ID:y56k28aB0: 「W42K」の電池パック不具合、18件目の発煙・発熱申告 - ケータイ Watch
http://k-tai.impress.co.jp/docs/news/20090810_308344.html

怖すぎｗ
108 ：非通知さん：2009/08/11(火) 13:25:56 ID:a37Y7j5b0: 今月は「料金照会」と「auからのお知らせ」閲覧だけしか使っていないのに何故かEzWebのパケット消費してて、
一応サポに問い合わせてテンプレ的回答は貰ったんだが
こういうのはそのテンプレの指示通りにもう一度電話口で問い合わせたらまともに対処して貰えるモノなの？

どうもこういうのもいい加減に対処されそうで問い合わせるのも億劫になるんだけど。
109 ：名無しさん＠ピンキー：2009/08/11(火) 15:14:46 ID:g+fCkAcm0: アプリの審査遅すぎで楽天アプリが1年前の機種でも対応機種外だぜ

糞すぎる
110 ：非通知さん：2009/08/11(火) 21:52:35 ID:/nkaQX5a0: >>108

au.NETで誤課金されたけど、サポートはカスなので期待するだけ損
サポートの言い分は「システムで課金されてるから間違いない」って事を繰り返すだけ。
システムが間違ってるって事は認めないので、消費者センタとかに電話するほうがいい。

しがらみがないようだったらMNPするのが吉。

おいらはそうした。
111 ：非通知さん：2009/08/12(水) 14:02:21 ID:PxorUVLfO: 安心サポート入ってたのに紛失したら、なんだかんだ言われて対応してくれなかった。
それどころか新機種の購入を進めてきやがった！安心サポートの意味ない糞キャリア
112 ：非通知さん：2009/08/12(水) 14:18:32 ID:jix2OlYAO: メールが届かないことがある。
相手がメールを発信して何１０分もまたないと着信しない。
この間メール問い合わせしても駄目。
酷い時には後にだしたメールの方が先について、時間が前後することがある。
これってどうすればいいの？
凄く困ってるんだけど。
113 ：非通知さん：2009/08/12(水) 15:27:23 ID:1IfhvshDO: >>111
すべてシナリオ通りの仕様ですｗ
114 ：非通知さん：2009/08/12(水) 16:42:09 ID:/lrWLJkCO: >>112
機種と地域プリーズ
115 ：非通知さん：2009/08/13(木) 12:02:35 ID:3G9z7ePx0: ＫＤＤＩ、ベトナム向け国際電話不通　海底ケーブル故障
http://sokuho.xm.com/news/economics/

インドネシア、ベトナム、マレーシア、フィリピン、タイの５カ国で携帯電話の
「国際ローミングサービス」を使った音声着信、メール受信もできない。
原因は不明で、復旧の見通しは立っていない。
116 ：非通知さん：2009/08/13(木) 13:33:35 ID:aVXkUAeaO: ａｕってつながらないよね＠地下鉄駅
117 ：非通知さん：2009/08/13(木) 13:54:36 ID:0LtHVrY/0: >>115
これ、NTTなどの回線にも影響が出てるよね・・・

原因は台風？それとも中国人民軍の海洋調査船？
118 ：非通知さん：2009/08/13(木) 14:00:42 ID:bQNTx6Tk0: 操作中いきなり電源落ちて、修理に出したら基盤破損といわれた。
買ってから2年程たってるし、そりゃ何度か落としたりしたけど無事だったのに……。
普通、基盤が破損してて携帯って操作できるもんなの？
同じこと言われたことある人いる？

修理代もいるんだと。
最近携帯落としたりしてないから、納得いかねぇ
119 ：風の谷の名無しさん＠実況は実況板で：2009/08/13(木) 19:59:25 ID:SmmaJEXi0: >>116

うん、つながんねーよ。
auだけ地下街に基地局じゃなくて地上局のレピータで再中継してるだけだから
トラフィックが悲惨なことになってる。

そう言う状況なのは地下でGPS使うと、最寄りの基地局位置を表示するんだが、
明後日の場所示すからよくわかるよ
120 ：非通知さん：2009/08/13(木) 20:17:54 ID:sMMSptG60: >>108
３月のパケ代誤課金のときもそうだったがKDDIは苦情が多数になるまではまともに対応しない。
「家族か誰か使ったんだろ」などと契約者を疑うようなことを平気で言う。
俺は誰でも割の更新月を待ってドコモにMNPした。
ドコモにしてわかったが、ドコモの客センのほうがオペレーターのレベルが高い。
日本語がちゃんと通じる。
121 ：非通知さん：2009/08/13(木) 21:27:05 ID:bTIW/iLdO: >>118
俺ショップスタッフだけど、非常に申し上げにくいんだが
よくある事だし、納得行かないって言うお客さんもよくいるよ。
122 ：非通知さん：2009/08/13(木) 21:41:29 ID:EZLQk5Xe0: auのお客様センターは箝口令が敷かれているようで、嘘や騙しは日常茶飯事。
(そのくせ、嘘や騙しという言葉に過剰反応するあたりが・・・)

三人目でようやく事実を認めたよ。

確かにドコモじゃ到底ありえないような対応だ。それにスキルも違う。
ソフトバンクもauと似たり寄ったりだが、こういう対応を受けるとやっぱり
ドコモっていいよね、と痛感する。
123 ：非通知さん：2009/08/13(木) 22:15:28 ID:flIg6iVk0: やっぱりえーゆーは。なんか信じられない。店の対応は今一どころじゃないし。
お客様センターは。めちゃくちゃだし。あの流れる曲が。凄くいっらっとするの
。男性の対応が最低
124 ：非通知さん：2009/08/13(木) 22:38:26 ID:RKrYA3skO: >>111
ケータイ安心サポートについてよく調べてから書こうね

タダで4,5万もするサラピンの機種がもらえるんなら、みんな自分から失くしてるわ
125 ：非通知さん：2009/08/13(木) 22:45:05 ID:+cO9GTg7O: 紛失したらちょっとだけ安い値段で
新品買えるだけ～
126 ：非通知さん：2009/08/13(木) 23:14:25 ID:bQNTx6Tk0: >>121
ありがとう。ちょっと気が晴れたよ
127 ：名無しさん脚：2009/08/14(金) 03:28:11 ID:7w4UyiYy0: 昨日来た請求書の中に入ってたau styleの中に「CDMA 1X」8月9日受付終了
のお知らせが.................
知らなかった..........寝かせといたtype-Rがゴミになってしまった.......

なんではっきり報道しないんだau
128 ：非通知さん：2009/08/14(金) 03:55:14 ID:kfweF0btO: ぷりペイドにすればまだ使えるよ？
終了したのは新規とＷＩＮからの機種変更だけだ。
129 ：非通知さん：2009/08/14(金) 04:19:16 ID:icZx+5fV0: 今全然ezwebつながらんのだがうちのだけか？
130 ：非通知さん：2009/08/14(金) 04:35:59 ID:kfweF0btO: えっ？本当？
ずっと２ちゃんしてるけど、大丈夫だね
131 ：非通知さん：2009/08/14(金) 04:46:54 ID:icZx+5fV0: あれ、そうなんだありがとう
トップメニューはもちろん、普段使ってるどのページもニワンゴTOPもすぐ
「接続できません」ってでてくるｗｗｗなんぞｗｗｗ
132 ：非通知さん：2009/08/14(金) 04:47:42 ID:icZx+5fV0: てゆか送受信もできねえｗｗｗ
なんｗｗぞｗｗｗｗ
133 ：非通知さん：2009/08/14(金) 05:39:14 ID:icZx+5fV0: 連続でごめん
どうやら

携帯止められてただけらしいわ
＼(＾o＾)／
携帯って急に止まるんだなｗｗｗｗははっはｈ
134 ：やめられない名無しさん：2009/08/14(金) 05:52:25 ID:OYU4IcqK0: 「接続できません」じゃなくて「金払え」と表示されたら良かったね！
135 ：非通知さん：2009/08/14(金) 06:19:35 ID:kfweF0btO: うっかりさんｗ
Ｃメール届いてただろ？
136 ：非通知さん：2009/08/14(金) 09:11:56 ID:icZx+5fV0: 請求のcmail、そういえば届いてたな……
でも「払わなければいついつに止めますよ」って言ってほしかったな…
いやまあ完全こっちが悪いが＼(＾o＾)／

ごめん、ほんとお騒がせしました
137 ：非通知さん：2009/08/19(水) 15:52:19 ID:dPeM/lZAO: スレ違いかと思いますが
ａｕのＷ５３ＣＡを使ってました。
名義が内縁だった元旦那で、逃げる様に別れてきたのですが
先日遠隔ロックされてました。
ａｕに問い合わせても、
名義本人じゃなければ解除は当然無理。
居場所や新しい連絡先は、
身の危険があるため元旦那には知らせたくありません。
遠隔ロックのまま解約は可能？
ショップで解約はしてもらえるんでしょうか？
よろしければ、教えて下さい。
138 ：非通知さん：2009/08/19(水) 15:54:38 ID:dPeM/lZAO: 連投すみません。
ネットで探してみた解除法は色々試してみました。

何度も携帯にかけてみたりとか。
139 ：非通知さん：2009/08/19(水) 16:12:33 ID:LIxR88WjO: 捨てて新しい回線を契約する
140 ：非通知さん：2009/08/19(水) 20:49:30 ID:fyWoA3yrO: 自分が旦那の立場でも盗難届け出してロックかけるなぁ

逃げる立場なら迷わず携帯棄てるけど
141 ：非通知さん：2009/08/19(水) 21:29:42 ID:oGx+GRFOO: 元妻、しかも内縁ってロック云々の前に解約手続すら無理
142 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2009/08/19(水) 22:07:39 ID:/QOgqkU70: 引き落とし口座が自分名義でないなら、携帯捨ててしまえば？
自分口座なら口座解約することだ。

そうすると、延滞金とかは名義人に行くので、上手くやれば報復も可能

携帯から足取り掴めるので、携帯は捨てるのがキチ
143 ：非通知さん：2009/08/20(木) 05:22:48 ID:fkAuetn0O: >>137です
口座名義は私の名義ではないので
皆様が仰る通り、ａｕ機は破棄致します。
くだらない事にお付き合い頂きありがとうございました。
144 ：非通知さん：2009/08/20(木) 06:04:29 ID:WVEFWswBO: なにこの犯罪臭さ
契約者も違えば口座名義も違うって…
145 ：非通知さん：2009/08/20(木) 09:10:50 ID:fkAuetn0O: >>144
犯罪ですか…
籍は入れてなかったのですが、元旦那実家で同居でしで、家族揃ってａｕだったので
ただの家族割にしていただけですが？
146 ：非通知さん：2009/08/20(木) 09:21:34 ID:NGvKVPME0: 相手名義での相手支払いのケータイ持ち出してるのはフツーに犯罪だろ。窃盗だ。
そんなこともわからんのか。ﾊﾞｶすぎ。
147 ：名無しさん＠ピンキー：2009/08/20(木) 20:56:44 ID:RYGoFl0T0: 名義貸しと窃盗やね。
家族内通話で通話料をロハにしてたなら、詐欺の可能性もある。
148 ：名無し１３９７：2009/08/22(土) 17:44:03 ID:LCBuGxgu0: ａｕｈはショップの人の対応は最悪。今日機種変更でお店に行ったのですが
中々相手にされません。カウンターに行かないと駄目なんですね。他の客は誰も居ないし定員は３人もいるのにね。
今年ａｕの解約が５４万になったのに何考えているのでしょうね。２００９年の秋、冬の新機種が出ましたが大した事無いですね。全て折りたたみ式でスライド派の
私には残念です。それと機種がいつもながら高い。
149 ：名無し１３９７：2009/08/22(土) 17:45:13 ID:LCBuGxgu0: ａｕｈはショップの人の対応は最悪。今日機種変更でお店に行ったのですが
中々相手にされません。カウンターに行かないと駄目なんですね。他の客は誰も居ないし定員は３人もいるのにね。
今年ａｕの解約が５４万になったのに何考えているのでしょうね。２００９年の秋、冬の新機種が出ましたが大した事無いですね。全て折りたたみ式でスライド派の
私には残念です。それと機種がいつもながら高い。
150 ：非通知さん：2009/08/22(土) 18:41:53 ID:oBXELs95O: 今日auショップ行ったらくじ引きして五等出た
商品シチューかよｗ要らないし
まだティッシュの方がマシ
151 ：非通知さん：2009/08/22(土) 23:46:05 ID:byiy/x+iO: ａｕショップに機種変に行ったら、新規以外の客は新規モデル以外売れないと言われました。
どうしても欲しいなら電話番号が変わるし、嫌なら他会社に変更したら？と言われ…。
上を出せと言っても断固拒否
上司の名前も言えないとキッパリ

あまりの対応の悪さに驚きました。
結局、新規モデル（夏モデル）する事にしたら、今度は在庫なし…。ふざけてんの？
個人経営ショップには二度と行かないわ
152 ：非通知さん：2009/08/23(日) 00:15:43 ID:fplG9m970: たしかに良い店ではないですね。
でも、自分なら
>新規以外の客は新規モデル以外売れないと言われました。
この時点で店を後にします。
上司を出せなんて言いません。

どっちもどっち。
153 ：非通知さん：2009/08/24(月) 19:00:48 ID:pEauF1D7O: 家電auだとサプライズに投票できない
154 ：非通知さん：2009/08/24(月) 19:02:21 ID:0j4PGZ/60: ？
155 ：非通知さん：2009/09/03(木) 01:39:23 ID:Lc1RTrEc0: >>150
シチューで良いじゃんｗ食えるしｗ

ティッシュは食えないだろう・・・
156 ：非通知さん：2009/09/03(木) 03:35:38 ID:g1PszqwQO: >>152
上の奴呼んだら何とかなると思ってるお前も大概だろ
157 ：非通知さん：2009/09/03(木) 21:16:16 ID:QaGJ+V8d0: >>156
はい？
158 ：非通知さん：2009/09/04(金) 01:21:25 ID:P1fB/7y10: 156は日本に来てまだ間もないんだよ
そっとしといてあげなよ
159 ：非通知さん：2009/09/04(金) 13:53:41 ID:RXxQQOlBO: 受信環境もあると思うが、ワンセグ見るとき少しでもアンテナの位置がずれると映像が飛ぶね
録画したのが台なし
160 ：非通知さん：2009/09/04(金) 22:05:27 ID:mgBtB/uNO: ポイントで電池を交換したんだけど、
3ヶ月で使いものにならなくなった。
中古でも発送しているの？

以前の電池は1年以上使えたのに。
161 ：非通知さん：2009/09/05(土) 18:42:22 ID:1O+vHAvF0: 解約してからまで利用者を不愉快にさせるのがau。
８月１日に脱庭したんだが７月分利用料請求がはがきできた。
コンビニ払いと書いてある。コンビニで払ったら請求額のほかに
振込手数料として６３円取られた。
もちろん支払い期限内であり、延滞利息の対象ではない。
支払い期限内のコンビニ払いで手数料とられたのは初めて。
auの客センに苦情を言ったら「auショップで払えば手数料はかからなかったのに」と言う。
請求はがきにはそんなこと全く書いてない。
今はドコモ使ってるので、同じような事例で手数料取られるかインフォセンターに
尋ねたら「手数料はかかりません」とのこと。
auの悪質さは許されんな。
162 ：非通知さん ：2009/09/05(土) 19:01:43 ID:ppeg7kNt0: >>161
重複はやめなwww
163 ：非通知さん：2009/09/05(土) 20:28:21 ID:V0krNq2X0: 女の子がいつでもホテルに付きあってくれてる間は

私は文句は言えません！
164 ：非通知さん：2009/09/05(土) 21:54:54 ID:1O+vHAvF0: >>162
多くの人に知ってもらうためだよ
165 ：非通知さん：2009/09/07(月) 12:38:37 ID:8J5E85PG0: auマジクズ過ぎ
5月に解約して解約の際に5月にお支払い分でお終いですよね？との確認をとって
はい！とはっきりとショップ店員言ったのになぜか8月に5月分の請求が来て
払わないと法的手段とるよ^^とのこと書かれた紙がいきなりきたんでTELして
ショップに5月以降はお支払いないと聞いたこと、8月までハガキ来てないのに急にどういうことだ？と言ったところ
6月に送ったでしょ？とかそれはお客様のミスでしょ？との対応
確かに俺は書類関連は全て確認したauからなんか来てないのにそれを説明したら
いや、されてますそれはお客様が確認してないんです(ここは実際言われた言葉)
正直ﾎﾟｶｰﾝだったね
ただでさえショップの対応がむかついてドコモに変えたのに最後にここまでむかつかせる
とか流石auお客様満足度No.1は伊達じゃないな！
客のせい、客を小馬鹿にしあざ笑い、対応は遅くなにもしない
それがお客様満足度No.1の実力なんですね^^
166 ：いつでもどこでも名無しさん：2009/09/07(月) 16:14:01 ID:MOcxx7r40: >>165
そろそろスモモさんの出番ですよｗ
167 ：非通知さん：2009/09/07(月) 17:32:34 ID:N9aD26TYO: 今どき窓口払いの男の人って…
168 ：名無しさん名無しさん＠腹打て腹。：2009/09/08(火) 08:09:50 ID:i4ea/AfE0: >>165

ざまぁみろ馬鹿が(ﾟ-ﾟ)
169 ：非通知さん：2009/09/11(金) 21:53:01 ID:Q/GuYOrCO: MNPしてauから最後の領収証が来たんだが
貼り付け葉書はともかく
ありがとうございましたの一言も無いんですな

表紙も親展重要の文字だけで
まるで料金滞納者扱いですな

アホか
170 ：非通知さん：2009/09/14(月) 20:25:33 ID:skZPJoTCP: ああああああああああああああああああああ、早く脱庭したいよう。
来年の３月まで待たなきゃいけないなんて。
庭に一銭も寄付したくないんだよ。
171 ：非通知さん：2009/09/15(火) 04:14:57 ID:OnEpnBYF0: 来年3月までに払う基本料等考えたらとっとと移動しても似たようなもの。
172 ：非通知さん：2009/09/18(金) 15:09:45 ID:Ky9iayycO: ａｕｏｎｅのＴＶってなんで民放映んないの？Ｂフレッツは映るのに。
173 ：非通知さん：2009/09/18(金) 18:46:28 ID:fNhEp8hx0: au・・・
まず家族で新規に二人同じ携帯購入→二ヶ月後に一台ある操作でぶっこ（悪いことはしてない）
→もう一台で実験→ぶっこ→ショーがないから修理→茶でも飲んで休んでろ
→帰ってきたら二台ともSD、データフォルダ全消し

次、自分がびぶたん購入→いじってると、卓上と耳の変換ケーブルないことにきずく
→ショーがないから二度手間でもう一回行って購入・・・・・→茶でも一ヶ月間飲んでろ
→ある日、有料コンテンツの利用があると。。。。。あせったよ。なんかエロサイトの請求かと思って、
まじあせったよ！！！！→いろいろ具具他結果頭金ゼロ円でそれ強制加入とのこと（加入時に説明受けた記憶なし）
→電話したよ詐欺か？！！新手のサギかって。そしたら説明したの一点張り→ままんにかわったらち明かないから
→すんなりと説明してないの認めやがった！！！！いらいらするよ。。。今度はすいませんの一点張りだって。
→結果auは子供は相手にしませんよ。。。。。

それと何で持ち主変わんないのに著作権画像が機種変のとき移動できないんだよ
乱用に一票

auのダウンロードの制限何とか何ねーのかよごみジャンごみ
高い金払ってんのにむかつく！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
ごみごみごみ五ｐ身後mp:ggklg:glmlmg倒産塩七f
174 ：非通知さん：2009/09/18(金) 23:51:19 ID:GiCpgPQZ0: 非通知さんまで読んだ。
175 ：非通知さん：2009/09/21(月) 08:48:31 ID:mINFVDBO0: auのメールフィルタは最悪すぎる。
URL規制をかけても、URLを記載したスパムメールが駄々漏れってどういうことだよ。
そこまでして通信料が欲しいのか？
176 ：非通知さん：2009/09/21(月) 10:18:07 ID:fZ1dUE+4O: メールフィルター？
どうでもいいだろ
どうせエロサイト見てオナってるんだろ猿
怪しげなサイトを閲覧しまくるお前が悪い
177 ：病弱名無しさん：2009/09/21(月) 11:35:58 ID:50iBAous0: auのプリペ携帯譲ります
犯罪に利用しない事が条件です。
すぐ繋がります。１万円分の通話カード入力済み
零九零六一八一六丸丸三
トーキョー　ハイホン　イーエックス　ハイホン　trade@yahooﾄﾞｯﾄシーオーﾄﾞｯﾄジェーピー
178 ：非通知さん：2009/09/21(月) 17:12:58 ID:3ZgRF5hFO: EZホットインフォって所からお見合いサイトのメールがきた
えっ？キャリアが出会いサイトを紹介してるの？
それとも成りすましメール？
179 ：非通知さん：2009/09/27(日) 13:06:29 ID:wbhxZhkpO: 解約に伴い、auBox回収ということだったのだが、事前に連絡後お伺いと言われたのに、誰もが働いている平日正午に不在を入れてった。

ずっと待機なんてしてるほど暇ではないので放置。

日曜朝一番でとりにきた

連絡も糞もない
180 ：非通知さん：2009/09/29(火) 17:12:04 ID:OAkO1MiF0: 宮川という女性は最低、ヒステリックで感情的
別件での対応が悪いので「宮川さん以外の人でお願いします」クレームしたんだけど

その宮川から電話がかかってきて
「何度電話をもらっても私以外の人は対応しません」
だって！

他の人に話したら謝罪を受けたけど、それでもまた宮川から電話。

「他の人に話しても、私が把握しているので無駄です」

もう一体、何のやり取りなんだか、さっぱり。
電話を切ったら、今度はこいつの携帯電話でかけてきた。

・・・絶句。

で、今日だけで５回も宮川から電話が来ました。
「もういいですから、やめてください」
といっても、また電話してきて

「逃げるんですか？　男らしくない」
「私以外の誰に言っても、責任者は私。私と話すまで解決しませんよ」
「本社に電話しても無駄」

などと、まくしたてる・・・
仕方なく、KDDI（株）本社代表 03-3347-0077　に電話。
凄く丁寧に対応してくれました。
宮川から電話来た時間なども全て細かく聞いてきてくれ、ようやく宮川電話から逃げられました。
本社の佐野さんいわく、宮川と言う人物へのクレームがかなり多いようです。
181 ：非通知さん：2009/10/01(木) 00:44:10 ID:+ZKScdnr0: 不正携帯のネット競売阻止＝ドコモとソフトバンクが対策発表
あうは一人負け基準で自分でやるんだってwwwww
http://www.jiji.com/jc/c?g=ind_30&k=2009092900893
182 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2009/10/01(木) 09:07:47 ID:QrjL1fSO0: ？
183 ：非通知さん：2009/10/04(日) 01:50:33 ID:bQopfxOV0: 俺の携帯古いWINなんだけどさ
友人のWINはシンプルコースって奴で基本料が少し安いんで
俺もシンプルにしてくれってauショップで言ったら
機種変してくれって言われた
そりゃないだろ
「嫌なら辞めていいんだぜ？」って言われたようなもんだろ
184 ：非通知さん：2009/10/04(日) 02:01:48 ID:9ysMrWOJO: >>183
販売奨励金でググれ乞食
185 ：非通知さん：2009/10/04(日) 02:27:19 ID:OsQCQOw0O: >>183
古いってことは買い方セレクト以前の旧プランってことかな
読んで字のごとく「買い方セレクト」なんだから新規や機種変更で端末購入がないとシンプルは選べないんだよ
186 ：非通知さん：2009/10/04(日) 02:32:35 ID:WtzkTGNQ0: 開始から2年も経って言い出す情弱とか知らんわｗ
開始前から散々言われたこと。
docomoでも同じだし。

みんな他社にMNPしたり、シンプル一括機種変更0円祭りでシンプルにして以前の端末を使い続けたりと、
うまく立ち回ってるよ。
187 ：非通知さん：2009/10/04(日) 06:22:20 ID:3sdvg5YfO: 高い機種買ったのに携帯のカチカチ打つところのボタンが取れた
ふざけるな
なめんなよ
ちゃちいんだったら安く売れよ
もちろん無料で取り替えだよな？
マジでぶちギレてんだが
バンク３年使ってからＭＮＰで変えたんだぞ
188 ：非通知さん：2009/10/04(日) 10:39:14 ID:80ZIl+OIO: http://boxing.dtiblog.com/blog-entry-1485.html#comment87101

↑管理人さんの余談の所っす､カスタマ―センターが
｢嘘をつくな！嘘を認めろ！｣と､電話口撃とは…

ａｕ怖ぇ・・・
189 ：非通知さん：2009/10/05(月) 20:09:52 ID:0N1IgDNE0: ttp://boxing.dtiblog.com/blog-entry-1485.html
　>⇒　無関係ですがＡＵ酷いっ！信じられないようなことが起こりましたよ。
　>ちょっと不具合があって携帯電話をショップに持っていったら付属のアプリを削除されちゃいました。
　>ワシのせいじゃないので復旧の相談を、お客様センターに電話したんですが、
　>ヒステリックな口調の女性が出てきて～
190 ：非通知さん：2009/10/06(火) 04:17:59 ID:cGtk+XuWO: au one カレンダーのデータが二百件までしか預けられないのはサービスの設計としておかしくないか？
191 ：非通知さん：2009/10/06(火) 05:11:41 ID:WwUw5iq3O: もうauは嫌だ。絶対に使わない。
192 ：非通知さん：2009/10/06(火) 10:32:31 ID:Q8UulCx+O: >>189
お客様満足度一位の会社がそんなことあるわけがない
たぶんライバル会社の嫌がらせなんだろうけど
自分の会社の満足度が低いから嘘ついてる
たぶん○フトバンクあたりの社員だろうな
193 ：いつでもどこでも名無しさん：2009/10/06(火) 20:59:26 ID:afWM3Gai0: >>192
満足度ナンバーワンは所詮「自称」だからなｗ

俺も客センでさんざんな目にあった

もちろん即解したし、会社のKDDI回線も他社に乗り換えさせたよ

スモモくんが謝りに来ない限り、二度とこの会社とは取引しない
194 ：非通知さん：2009/10/08(木) 12:41:51 ID:gxsNaayYO: 今年の３月か４月にauショップ富谷に電話をかけて、携帯電話と充電する時に使うコードの取り置きを頼んだ。
店で買って家に戻ってから、袋に充電コードが入っていないことに気づいた。
待っていれば謝罪の電話があるだろうと思っていた。
あれからおよそ６カ月たつのに、未だに謝罪の電話が無い。
もうすでに忘れさられているようだ。
今回の渡し忘れをしたのは男性の店員。
数年前にも電話で取り置きを頼んでauショップ富谷に行ったら、引き継ぎミスで取り置きをしていなかったということもあった。
この時の店員は、女性でした。
ここまでくると、怒る気力も店に苦情を言う気力もわきません。
今度機種変更する時は、別の店でします。
195 ：非通知さん：2009/10/11(日) 23:39:11 ID:7QCTEkPoO: 【ａｕの闇】
☆詐欺商法☆

新しいサービスを開始する際、故意に過剰な請求をする

・ワンセグ開始時=高額なパケット料金
・ＥＺホットインフォ開始時=全国で合計５０００万円以上の過剰請求
・ＰＣサイトビューアー開始時=モバイル通信費として過剰請求

尚、表向きは過剰請求した料金は
翌月移行に返還と有るが

合計パケット料金-過剰請求分=パケット定額料金
と云った形で請求され、実際には返還されなかった。

☆そして現在☆

ＥＺホットインフォを隠れ蓑に、詐欺サイトへ誘導している

☆実際に誘導される出会い系サイト☆

・ノッツェ

☆ポイント詐欺サイト☆

・リアラス

☆ａｕの目的☆
・パケット料金の搾取
196 ：非通知さん：2009/10/19(月) 00:26:44 ID:BPcWpY48O: 充電器に差し込む純正コネクターのボタンが壊れる‥‥挙げ句に充電器から抜けなくなる欠陥品を何時まで作り続ける積もりなのか！
197 ：非通知さん：2009/10/19(月) 00:36:18 ID:r4Rd0RnCO: >>196
俺も壊れたよ。破片見つけてテープで固定したけど、壊れやすくてムカつく
198 ：非通知さん：2009/10/19(月) 05:50:22 ID:XjnoMVx8O: 動かなくなった！
ICカード未挿入ってなんだよ！最悪すぐる！
199 ：非通知さん：2009/10/19(月) 05:58:18 ID:bk8n44DKO: ただのSIMエラーだろ。一度抜いて乾いた布でSIM拭け。
200 ：非通知さん：2009/10/19(月) 06:05:58 ID:WiEBs82DO: >>198
で、おまいはどうやって2ちゃん書いてんのか。末尾Oさん。
201 ：非通知さん：2009/10/19(月) 12:13:33 ID:XjnoMVx8O: >>200
もう一台の携帯で書いてるんだよ。
なんでいちいちICカード出さなきゃいけないんだよ！
202 ：非通知さん：2009/10/19(月) 16:57:22 ID:WiEBs82DO: ICカードなりSIMカードのエラーはよくあるもの。ドコモでもソフトバンクでも。
嫌ならピッチ使えば？(笑)
203 ：非通知さん：2009/10/24(土) 09:00:15 ID:7m6g0PJOO: 個人情報もれもれな携帯会社だから変えたい
204 ：名無しさん＠ピンキー：2009/10/24(土) 13:00:31 ID:5JP3pHyH0: もう手遅れだよ
205 ：非通知さん：2009/11/10(火) 22:03:47 ID:1IVFXsEfO: >>175
俺だけかと思っていた。
ａｕのサービスは酷いものだな。
206 ：非通知さん：2009/11/13(金) 21:44:05 ID:rq378ADG0: 個人向けケータイサービスの顧客満足度、2009年もauがトップに――――J.D. パワー調査
http://www.itmedia.co.jp/promobile/articles/0911/12/news076.html

J.D.パワーアジア・パシフィックは11月11日、2009年の個人向け携帯電話サービスの顧客満足度に関する調査結果を発表した。

同調査は北海道、東北、北陸、関東、東海、関西、中国、四国、九州、沖縄の全国10地域で携帯電話の個人利用者を対象に、携帯電話サービスの満足度と利用実態を調べるもの。
11回目となる今回は7月末から8月末に訪問調査を実施し、有効回答数は7500人となった。

顧客満足度の測定では5つのファクターを設定しており、総合満足度に対する影響度が高い順に
「顧客対応力」「電話機」「各種費用」「通信品質・エリア」「非音声機能・サービス」
となっている。
総合満足度スコアは、各ファクターの複数の詳細項目に対する顧客の評価をもとに算出し、満点は1000ポイントとしている。

個人向け携帯電話サービスの総合満足度ランキングでトップとなったのは、576ポイントを獲得したau。
満足度を構成する5つのファクターのうち、｢電話機｣「通信品質・エリア」「各種費用」で他社を上回る評価を得た。
同社は2007年、2008年に続いて3年連続でトップを獲得したことになる。

第2位は572ポイントでNTTドコモ。
「非音声機能・サービス」「顧客対応力」で最も高い評価を得ており、いずれも2008年から満足度が上昇している。
「通信品質・エリア」に対する満足度も3年連続で上昇しており、「通信品質・エリア」の評価はauと僅差となった。
第3位は538ポイントのソフトバンクモバイルで、「非音声機能・サービス」の満足度が高まっている。
207 ：非通知さん：2009/11/16(月) 00:45:09 ID:8INhUs4RO: >>188
名前を名乗るだろ。
なんて名前の基地害か晒してやればいいのに。
若しくは本社に裁判すると言えば菓子折りと金でも持って謝りにくるだろ。
もちろんその基地害も連れて来させる。
どんな基地害か顔を拝める。

つーか、そんな基地害はクビにさせろよ。
生きてる価値がない。
208 ：非通知さん：2009/11/18(水) 14:24:49 ID:xO7qxRY1O: さっきから圏外になったりネット繋がらなかったり…と思ったらシステムメンテナンスだと？
209 ：非通知さん：2009/11/18(水) 19:57:56 ID:FgaPNt+0O: ガンガンメールって意味がわからん
千円のパケット定額では駄目なの？
写真メールってそんなにパケットかかるもんなの？
210 ：非通知さん：2009/11/18(水) 20:50:26 ID:/1+qtk/oO: auユーザーのみなさんにお聞きしたいのですが、アンテナマークが３本立っているのに
通話が切れてしまうことってありますか？

私は最近ソフトバンクからauに移ってきた者なのですが、auに変えてから自宅での通話中に
ちょくちょく通話が切れてしまいます。
アンテナマークは３本立っているのに、なぜか突然切れるのです。
もちろん毎回ではないのですが、２～３回に１回くらいの頻度で切れます。

ソフトバンク時代はアンテナは1本しか立ちませんでしたが、２年間のうち切れたことなど
ほとんどなかったので、auのこのアンテナ３本でちょくちょく切れる現象が不可解で仕方ありません
そこで、お客様センターに電話をして聞いてみたのですが、

『携帯電話は無線による通信になりますので、電波の状況によっては切れるのは仕方ないですよ。』

と言われてしまいました。
確かにお客様センターの言うことは理解できるのですが、電波の状況ということなら、
こちらは３本立っているのですから、全く問題はないはずだと思うのです。
しかもソフトバンクがアンテナ１本でも切れることなどほとんどなかったことを考えると、
auのアンテナ３本でちょくちょく切れるというのはやっぱりおかしいと思いまして、
こちらで質問させて頂きました。
同じような方いらっしゃいますか？

このままちょくちょく切れるのが続くようなら、相手の方にも失礼になりますので、
ソフトバンクに戻ろうと思っています。
211 ：名無しでいいとも！：2009/11/18(水) 21:15:29 ID:ctGDqnaz0: >>210
auのアンテナ表示はキャリアの指導でかなり甘く表示するようになっています。
地下で明らかに圏外のところでもなかなか圏外表示が出ないのを見ると、表示の甘さを実感しますよ。
212 ：非通知さん：2009/11/18(水) 22:56:23 ID:/1+qtk/oO: >>211
レスありがとうございます。

そうでしたか。ではアンテナマークが３本立っていたとしても、あまりあてにはならないということですね。
それで納得しました。
でもそれではまともに使えませんし、何よりいつ切れるか心配しながらの通話では、
落ち着いて話すことができませんので、やはりソフトバンクに戻ろうと思います。

契約解除料は、もうじきauから貰える予定の10000円で充当しようと思います。
金銭的に負担なく解約できるので、そういうところは良心的でいいですよね。
213 ：非通知さん：2009/11/18(水) 23:04:09 ID:WXhRIm2DO: >>212

フルサポなら良いがシンプルなら機種代金一括だぞ。
214 ：非通知さん：2009/11/18(水) 23:29:21 ID:/1+qtk/oO: >>213
あ、これシンプル一括0円で買ったんだ。
その場合は契約解除料の9975円だけでいいんだよね？
215 ：非通知さん：2009/11/19(木) 00:02:50 ID:qizENpWX0: >>210
2年前、auからSBにMNPしましたが
2年前のauの時のバリ3圏外は酷かったです。
メールは延着するわ、ＷＥＢは繋がらないわで
最悪でした。
216 ：非通知さん：2009/11/19(木) 00:37:04 ID:f1+kKYWDO: >>215
そうでしたか。
今回は通話が切れることで相談させて頂いていましたが、言われてみれば、確かにウェブの
繋がりもあまり良くありませんよね。
以前使っていたソフトバンクでは、ウェブは比較的スムーズに繋がっていましたが、
auに変えてからは、ウェブ中に
『EZサーバからの応答がありません。リトライしてください。』
というようなメッセージがちょくちょく表示されるようになり気になっていました。
ウェブがスムーズに繋がらないというのは、ソフトバンクより利用者が多いために、
回線が常に混雑しているのでしょうかね。
217 ：非通知さん：2009/11/19(木) 00:46:38 ID:sIFKmNip0: >>216
Webに関してはauは最悪です。

パケット定額はどこでも同じ料金なのでつながりがいい会社を選んだほうがいいです。
サーバーエラーが多すぎるauは4410円の価値はありません。

4410円払うならドコモがiphoneの方がいいと思いますよ。
218 ：非通知さん：2009/11/19(木) 04:24:52 ID:qfE0jbuAO: >>210
自分はいわゆるバリ3圏外を経験したことがないので、後学の為に地域と機種を教えてください
夏に富士山に登った時はドコモとauだけは繋がったので、繋がりにくいアンテナや端末の種類に興味があります
219 ：非通知さん：2009/11/22(日) 13:03:14 ID:rqIP3FNyO: 今は落ち着いたかもだけど去年くらいまでかな。
移動もしてなくバリ３状態の場所で過ごしてたのに何故か俺に何度かけても留守電に繋がるって知り合いに愚痴られた日が何度かあったなｗ
あとは固定電話相手との通話で相手の声は聞こえるのに相手には無音らしく何度もかけ直したり。
基地局の近くですらブッツリ切れたりauには泣けるｗ
220 ：非通知さん：2009/11/22(日) 13:33:23 ID:5u+a+/dlO: ドコモでも、ソフトバンクでも、いくらでもバリ3圏外あるのに、何故auだけ叩くのか？(笑)
221 ：非通知さん：2009/11/23(月) 09:28:34 ID:a5P6HSYxO: >>219
あ、それ俺もたまにある
相手の声は聞こえるのに、こっちの声は相手に聞こえないこと
ドコモ使ってた時は、そんなこと一度もなかったから驚いた
auの音声って下りより上りの方が弱いみたいだね
222 ：非通知さん：2009/11/25(水) 17:43:18 ID:QpAqh52DO: めちゃくちゃ古いauの携帯、通話とかそういうのは問題ないのに画面がなんかとんでもない事になる。

滅多に使わないから放っといたけど、最近メモとかに使うからかなり迷惑だ
223 ：非通知さん：2009/11/25(水) 17:51:03 ID:cQDuUwXa0: >>219
なんで去年の話、年末も近い今頃の時期するんだ？（大笑）
224 ：非通知さん：2009/11/25(水) 19:44:30 ID:SNcOkosiO: >>220

理系的に言うと、Ｎの問題。
225 ：恋人は名無しさん：2009/11/26(木) 18:48:47 ID:o5dxhemP0: auのHPが開けない・・・
226 ：名無しさん＠涙目です。：2009/11/27(金) 05:33:26 ID:NnkcDsFQ0: 最近の客センの対応はどうですか？
227 ：非通知さん：2009/11/28(土) 21:53:14 ID:Rm7JTrYUO: >226

相変わらず最悪

とても一部上場企業とは思えない
228 ：非通知さん：2009/11/29(日) 00:38:23 ID:BrrSBXGXO: >>220
誰も叩いてないだろ？
ただ事実を認めない認めたくない情弱アウに真実を教えてるんだよ。
229 ：非通知さん：2009/11/29(日) 00:40:48 ID:BrrSBXGXO: >>227
それでも毎年満足度No.1のアウ
230 ：ヨンちゃん：2009/11/29(日) 00:57:02 ID:ftuU/pCX0: auもううんざり！
ネットエラー頻繁(*｀▽´*)

音質もよくねぇし
まぢ糞会社！

禿バンク、糞あう
まぢ詩ね。
231 ：非通知さん：2009/11/29(日) 18:41:56 ID:72XJ6oSHO: 糞ラインナップ
バグ満載糞モッサリKCP+
バリ3圏外
EZwebエラー
300万パケット通信規制
動画1.5MB規制
アプリ通信3MB規制
遅い通信速度
汚い通話品質
SIMロック解除ショップ持ち込み有料

まさにaunko
232 ：顔も黒いが腹も黒い　馬鹿下清孝：2009/11/29(日) 22:21:42 ID:6tDpmhld0: AU=Aho-User
233 ：非通知さん：2009/12/01(火) 02:15:13 ID:manUIOOC0: なんかここみて、sbって最低だとおもった。
234 ：非通知さん：2009/12/02(水) 22:41:20 ID:SeBmU7sgO: ａｕの皆様へ

最近ａｕからソフトバンクに変えたがすべてにおいてａｕより劣っている。
携帯機種の作りは弱くキシキシいうし、使いづらいし、代替機は古臭く、修理期間も１週間も掛かるし、ネット接続遅いし、ａｕを日本とするとソフトは韓国とか中国。
ちょっと差があるんじゃなくて大部差がある

以前ａｕの事ボロクソ書いて潰しにかかりましたが申し訳ございませんでした。
ソフトバンクに替えてみてａｕの良さをしみじみ感じます。
今は後悔ばかりです。
235 ：非通知さん：2009/12/05(土) 19:42:00 ID:FQxi7FDPO: 皆さん、誤解しないで下さいね。
ドコモはわからないけどソフトバンクはもっと酷いからね。
今のところWeb接続遅いのはでてないけど、ａｕのが全然いい。
236 ：非通知さん：2009/12/06(日) 11:19:04 ID:mtHyqNIIO: ソフトバンクの２年前の機種がツーカーの機種みたいだった。
機種は３年は遅れてる。

ａｕは頑張ってると思う
237 ：非通知さん：2009/12/08(火) 23:42:05 ID:6V6J1X480: ツッコミどころ満載だな。
238 ：非通知さん：2009/12/09(水) 00:15:34 ID:Kq+J9PvT0: >>210
まったく同じ症状！
通話が２・３分ごとに切れて通話相手も切れてしまうなんてこともしばしば・・・。
部屋の中であちこち移動してみたり、機種変したりもしたけど症状変わらず。
auってこういうの多いのかなあ。
街中だから普通に考えると電波はちゃんと来てそうなのに。
239 ：非通知さん：2009/12/10(木) 18:06:54 ID:0MFUEX760: auで料金水増しにあった
毎月、同じような使い方してるのに突然５０００円以上高い料金を請求
あまりの異常さに愕然としている
違法だと思うんだがどこにいけば、立件できる？
240 ：非通知さん：2009/12/10(木) 18:12:18 ID:KXx0kZ6nO: auってSIMカード抜き差ししても普通に使えます？今使ってる携帯がボタン壊れたからもう一つの使ってない携帯に差し替えしたいんだけど…
241 ：非通知さん：2009/12/10(木) 18:53:31 ID:be1d1+PM0: >>239
あっちでも言われてるが明細だせよ。
誤請求かどうか、それじゃ分からんだろ。
242 ：非通知さん：2009/12/10(木) 18:57:13 ID:u+MeU9jCO: >>240
お前性格悪いな
何故それをよりによって今日訊くんだ？
アウヲタが発狂するからその質問はしばらく禁句だろ
243 ：非通知さん：2009/12/10(木) 19:05:02 ID:0MFUEX760: >>241
細かい内訳なんざわからん。
いきなり、高額パケ代請求されたんだよ
あまりメールとかもやらんしネット接続しないんでパケ放題とか入ってないからな
携帯でネットほとんど使わないのに請求。
その内訳をどうカスタマーに請求すればいい？
細かいことは教えられないとか言われるんだが
244 ：非通知さん：2009/12/10(木) 19:05:06 ID:KXx0kZ6nO: >>242？意味が分からない(笑)
245 ：非通知さん：2009/12/10(木) 19:08:26 ID:XNk20B910: >>240
2012年にはauのICロックシステムが廃止になる予定ですので
２年後には使えるようになります。
246 ：非通知さん：2009/12/10(木) 19:09:50 ID:be1d1+PM0: >>243
請求されたのなら、請求明細あるだろ
あんまり使わんとか、少ししかとか、曖昧な発言はやめてくれ。
そんな曖昧なことでは、訴えてもお前が負ける。
247 ：非通知さん：2009/12/10(木) 19:11:57 ID:0MFUEX760: >>246
どう明細あんだよ
一方的に○○パケ使用
○○円いただきます、とかしか請求明細にはかかれないだろ
ちなみに俺の使用量は基本ネット接続なし
メール一日５～６通程度で請求金額１万近いんだが
248 ：非通知さん：2009/12/10(木) 19:16:13 ID:be1d1+PM0: >>247
まず、皆んなにそのパケット使用量と金額出せって言ってるんだわ。
あと契約プランやオプションなど。
それが無いと、スレ住民が判断出来んだろ。
249 ：非通知さん：2009/12/10(木) 19:19:59 ID:0MFUEX760: パケット使用量と金額書いたからって意味ねーだろ
あうも料金に見合った、パケット数を書いてるだけ
使った覚えのないパケットをどう見積もられてるかが問題なんだろ？
ちなみに俺はほとんどメールもネットも使わん。
だからオプションでパケ放題に入ってない
250 ：非通知さん：2009/12/10(木) 19:20:33 ID:lG5Ny60HO: どうせ知らず知らず使っていたっていうパターンだろうよ。
一方的に誤請求されたっていう人の大半がそう。あと明細くらい見せたら？
251 ：非通知さん：2009/12/10(木) 19:23:37 ID:0MFUEX760: >>250
でパケット数を数えておたくはどう解決策を教えてくれるわけ？
252 ：非通知さん：2009/12/10(木) 19:23:46 ID:be1d1+PM0: >>249
だから、そのほとんどと言う極めて曖昧な使用量でどうやって誤請求かどうかわかるんだよ？
あと、家族や他人が勝手に使ったと言うこもありうる。
とにかく請求明細を全てさらせ。
253 ：非通知さん：2009/12/10(木) 19:25:45 ID:0MFUEX760: は？
おまえみたいなのにパケット数教える意味あんのかよ
254 ：非通知さん：2009/12/10(木) 19:28:35 ID:be1d1+PM0: >>253
つまり狂言だった訳ですね。つまらんもんに付き合ってしまった。
どうぞおとなしくお帰りください。
255 ：非通知さん：2009/12/10(木) 19:29:37 ID:iJ7/APL20: >>253
auにパケット通信の記録を問い合わせて、正しい請求かどうか判断すればいいじゃん。
ここでグチるようなものでもない。
それに意見を聞きたければ明細を上げることは最低条件だろ。
誤請求がないとはいえないが、おまえの件がそれにあたるかは判断しかねる。
256 ：非通知さん：2009/12/10(木) 19:33:05 ID:lG5Ny60HO: パケット定額なければパケ代5000円程度なんて思ってるよりすぐにいく。
本当に誤請求の可能性だってなくはない。が、あなたのその一方的な主張では
なにも判断できない。みなも書いてる通り、最低限のことをしてからにしてくれ。
257 ：非通知さん：2009/12/10(木) 20:15:41 ID:0MFUEX760: >>254-256
なんなの？お前？基地外か？
人の請求パケット数だけ見てなにができんだよ
こっちは解決策ききてーの？
キチガイは消えろ
とりあえず俺は一万捨てて解約するわ
数年やってて何回か変な請求金額あったけどさすがに今回はもうダメ
俺はとりあえず一万捨てて解約する
告訴とか大変そうだし
乗り換え割とか機種売却とかして縛り代捻出できそう
258 ：非通知さん：2009/12/10(木) 20:25:04 ID:lG5Ny60HO: 解決策を一緒に考えてあげるからまず明細書をあげろ。話はそれからだ。
259 ：非通知さん：2009/12/10(木) 20:43:50 ID:tanoLK3V0: >>257
通話・通信の明細を取り寄せてることが先だろ。
どうせその程度のこともせず文句だけ垂れてるんだろ。
おまえは手っ取り早く解決策を知りたいようだが、前提事実によって解決策は異なる。
判断に必要な材料も提供せずに逆ギレするなんてただの幼稚なガキだぞ。
260 ：非通知さん：2009/12/10(木) 22:16:54 ID:b8E3x6HO0: KDDIではよくあることなんかね？
俺は何年か前に固定電話でご請求された。

KDDIは払ったら調べるから、まず払えと言ってくる。
俺は支払い拒否してたら、後日電話があり
「KDDIの間違いだった」と連絡がきた。
261 ：白ロムさん：2009/12/10(木) 22:18:58 ID:SQTx6YYR0: そろそろスモモさんの出番ですな
262 ：非通知さん：2009/12/12(土) 07:58:05 ID:oJfcLRtX0: 結局アレだろ。誤請求野郎、本当は解約したいんだけど、誰かに背中を押して欲しかったんだと。
自分の情弱さを理由にはしたく無い訳で、あくまでもキャリア側に責任を被せて。
「おれは解約のつもりは無かったんだけどさぁ、ひどい誤請求があって、仕方無くキャリア変えたんだよ」と家族や知人にもらしてるだろう。
263 ：非通知さん：2009/12/12(土) 13:33:48 ID:y8tSJQk6O: ID:0MFUEX760を営業妨害で告訴するわｗ
264 ：非通知さん：2009/12/12(土) 18:43:43 ID:CkiuUIuJ0: 遠隔ロック・赤ロム被害者の会
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/phs/1260609607/l50
265 ：非通知さん：2009/12/13(日) 19:14:19 ID:jCc5+a43O: 端末の所有権もへったくれもないレベル2ロックやめてくれ
266 ：非通知さん：2009/12/13(日) 20:08:36 ID:8ps6S5VR0: 古い機種と白ロム機種を持ってauショップに行ったら
SIMかーどでない機種からは、白ロム持ってきても
機種変更できないって言われたよ。
理由を聞いても、ルールだからというだけで詳しい説明をもらえなかった。
ドコモなら簡単にできるらしいね。残念だなぁ。
267 ：非通知さん：2009/12/13(日) 23:17:27 ID:qv330Fcc0: >>266
契約を１ＸからＷＩＮ契約に切り替えてＳＩＭカードをもらう必要があるんじゃないの？
268 ：非通知さん：2009/12/14(月) 02:15:37 ID:BBCB834d0: できるんだけどね。
269 ：非通知さん：2009/12/14(月) 07:39:53 ID:+qgu6Izp0: めんどくさい客は他へ逝ってくれ
270 ：名無しさん＠涙目です。：2009/12/17(木) 17:52:12 ID:QQhajUYj0: auお客様センターから、他県で学生寮にいる子供の携帯の料金について
自宅の電話に、重大なお知らせの電話がかかってきた。

料金の引き落としができなかったか未払いになってるのか
膨大な金額になっているのかと心配しながら話を聞いていたら
お得な料金情報のお知らせだった。

そんなんハガキや明細のチラシでいいだろっ！
いかにも重大だと勿体ぶった話し方しやがって、フザケンナ！

あと２回こういう電話かかってきたら、家族全員AUやめて他に乗り換えるわ。
という苦情の電話をしてやろうと思ったが、友人宅に携帯忘れてきたことに気付いた。
すっげムカツク。
271 ：非通知さん：2009/12/26(土) 23:42:05 ID:HPLdbHyRO: 電波
272 ：病弱名無しさん：2009/12/27(日) 00:28:35 ID:upuaYcVp0: 最近他のキャリアに比べて機種に魅力がない。
ガラケーばっか出しやがって。
携帯のカメラで1200万画素とかイラネーし。
一枚写真撮っただけですげー容量食うんだYO！
ワンセグもいらない。どうせ観ないし。
アプリもBREW糞だし。

iphone欲しいよ。
273 ：非通知さん：2009/12/27(日) 00:33:10 ID:cgEQ7i0wO: ＞一枚写真撮っただけですげー容量食うんだYO！

あう関係なくね？
274 ：非通知さん：2009/12/27(日) 01:57:07 ID:9PBPM2EyO: 迷惑メールがうざいからアドレス変更、機種変更を同時にしてやっとこさ解放されると思ったらアドレス表示不可のメールが…
件名には俺の新アドレスが書いてある。
何かの間違いだと思ってたら数時間後に英語だらけの迷惑メールが２通。
勿論まだアドレスをどこにも晒してないし、まだ教えたのは仲のいい知人３人だけ。

どういうことなの？
275 ：非通知さん：2009/12/27(日) 03:45:31 ID:zjfvmx6+O: 最寄りのauショップに携帯を修理に出した翌日そこのauショップ宛からメールが
｢当店のプレミアムショップ入会登録ありがとうございます｣などという不気味なメールがきたんだけど
携帯やPCでそんな入会登録手続きなんてしてないし修理受付の際もそんな手続き一切してないから
なんでこんなメールがきたのか不気味でならない…
Cメールなら理解できるがショップ担当者がメアド盗み見したって事なのかなぁ‥？
276 ：非通知さん：2009/12/27(日) 03:49:55 ID:UDNxdBNx0: メール停止しろ
277 ：非通知さん：2009/12/27(日) 19:10:24 ID:BM8NaRr+O: 最近いきなり圏外になったりするんだが故障だろうか？
同じ場所で起こったり戻ったりするから、基地局との距離とかの問題ではないと思う。
しかも圏外なのにワンセグは見れるんだぜ
278 ：非通知さん：2009/12/27(日) 19:17:16 ID:/paJeldZO: >>277

＞しかも圏外なのにワンセグは見れるんだぜ

おまえ、自分の馬鹿さに気付よｗ
279 ：非通知さん：2009/12/27(日) 19:20:20 ID:c1BeOxPn0: しかも圏外なのにワンセグは見れるんだぜ
しかも圏外なのにワンセグは見れるんだぜ
しかも圏外なのにワンセグは見れるんだぜ
280 ：非通知さん：2009/12/28(月) 02:30:16 ID:wSCnyJ7WO: >>277
電話よりも
お客様のオツムが、故障か圏外です
281 ：非通知さん：2009/12/28(月) 10:47:58 ID:clfDKdJl0: ジャニーズ薬物使用に隠し部屋

　ジャニーズのでバリバリのアイドルやってた、「男闘呼組」の元メンバーで、
クスリで捕まった成田昭次の裁判があった。成田は、ジャニーズ在籍中に大麻を
初めて使用したことが明らかにしたから、成田のファンだけじゃなく、ジャニーズ
タレントのファンにとってはショックだったんじゃないの？

　でもさ、この話を聞いたら、「あ～そうなんだ」って納得してくれるんじゃないかな？

　これは、数年前に元タレントの女の子から聞いた話。その子の友達、まあ仮にXさんと
しておいて、Xさんは一時期、某グループのメンバーと付き合ってたんだって。んで、
そのメンバーとデートしてたら、都内にある“隠し部屋”みたいなところに連れて行かれた。
すると、その場にいたのは、別のグループのメンバーとそのメンバーが連れてきた女の子。
　4人で何をやったかというと、大麻でキメまくってたんだってさ！
「こんなことして大丈夫？」って不安になったXさんが付き合ってたメンバーに聞くと、
「大丈夫だよ。ここなら安全だから、うちのタレント、やりたくなったらみんなここに
来てるし」って答えたっていうから驚いちゃうよね。
　たしかに、そこでやったら、女の子が写真でも撮らない限りバレないだろうし、タレント
も写真なんて撮らせないよね？
　まあ、バレなきゃいいんだけど、表に出たらさあ大変！

http://news.livedoor.com/article/detail/4508800/
282 ：非通知さん：2009/12/28(月) 11:25:26 ID:Fibq6K0RO: >>277
おそらく近くの基地局の収容人数オーバーかと思われます。同じ基地局内でauを使っているユーザーが多い時に起こると聞きました。あと携帯の電波とワンセグの電波は別です。
283 ：名無しさん＠十周年：2009/12/28(月) 11:32:39 ID:k6+cTsRw0: 悪質な携帯電話会社だな。
親爺が死んだから解約手続きをしようとすると店まで来ることを要求する。
解約者の個人情報も要求する。
悪用されるのが嫌だから解約もできなくて困っている。
284 ：非通知さん：2009/12/28(月) 15:30:09 ID:jQ4tn1O0O: >>283
もしお前の息子と名乗る男が電話して、お前が死んだ事にして勝手にお前の携帯を解約されたらどう思う？
285 ：非通知さん：2009/12/28(月) 16:19:53 ID:tohhXZTi0: >>283
悪質も何もごく当たり前の対応だが。
もし解約せずそのまま放置してもその間の基本料は相続人に支払義務が発生するから早急に解約してこい。
訳を話せば多分料金は免除になる可能性大(除く禿)つべこべ言わず早く行ってこい。
286 ：名無しさん＠十周年：2009/12/28(月) 22:40:50 ID:k6+cTsRw0: 銀行口座の支払い停止ではどうしてだめなのかな。
287 ：非通知さん：2009/12/29(火) 01:22:52 ID:X6WhQECC0: >>286
auには契約者の生死が分からない
そこに口座停止したら、料金未払いの契約者になる
面倒かもしれないが、近所のauショップへ行き解約の手続きを
その前に157で詳細を聞くのもいいかも
288 ：非通知さん：2009/12/29(火) 02:22:11 ID:ZLy5pYL00: >>287も言ってる通り>>283はお亡くなりになった親御さんを料金未納の滞納者にしたいの?
故人の身辺整理を最後まで責任を持って行うのも後に残された者の勤めではないのかい?
親御さんの為にも早く手続きに行って来いや。
その際に次の書類が手続き上いると思うので持っていくべし。

1.契約者の死亡診断書等(契約者が亡くなった事を証明するために必要)
2.契約者とあんたとの間柄を証明する書類[戸籍謄本等](血縁関係を証明するために必要)
3.あんた自身の身分を確認する書類[免許証等](来店したあんたが本当に息子本人かを確認するために必要)

料金については本来は故人の財産の相続人が払う義務があるんだが(相続放棄をしてれば別)
ショップで相談すればおそらく免除になると思うので丁寧に事情を話す事。
決して故人の恥になるような事はするなよ。
まぁいろいろ大変だと思うが親御さんの為にも最後までがんがれや。
289 ：名無しさん＠恐縮です：2009/12/29(火) 15:36:50 ID:X+jiss4m0: 面倒だから相続した財産として俺が使用することにする。
290 ：非通知さん：2010/01/08(金) 20:23:58 ID:jrYZrxrc0: 接客態度最悪、バリ３圏外な電波最悪
粗悪な端末、いきなり電源落ちるは
上から目線なショップ店員の態度
さすが自己満足度ＮＯ１なキャリアだな
去年の純増がほかのキャリアとくらべ圧倒的に
少ないわけだ！
ドコモ冬モデルが安くなったら脱庭するわ
291 ：非通知さん：2010/01/17(日) 02:07:47 ID:dVnriMrJO: ａｕは電波最悪
スムーズにネット出来た事が無い
292 ：非通知さん：2010/01/17(日) 03:52:23 ID:UxPoUBgjP: >>291
禿携帯ユーザーがあうを語る
293 ：非通知さん：2010/01/20(水) 11:01:45 ID:4BSH4mOW0: auが新学割｢ガンガン学割｣を発表家族も基本使用料390円になる
http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/news/1263952278/l50
294 ：非通知さん：2010/01/21(木) 00:47:24 ID:ni4zpMMJO: 自前のサードパーティーの充電器だと「ポータブル充電器０１」に充電できない。
auの共通充電器を使えばできる。
携帯本体ならほとんどのａｕ向け充電器が使えるのに。

こんなとこで仕様複雑にしてどういうつもり？
295 ：非通知さん：2010/01/21(木) 04:33:11 ID:Kr/lsrhv0: >>190
禿同
２００件以上になると削除しなきゃならないなんて
使い物にならないよ。
他にも検索はできない、パソコンで一覧も見れない
いちいちモッサリだし、もうどうしようもないから

もう少ししたらiPhoneに乗り換える。
296 ：非通知さん：2010/01/21(木) 05:02:39 ID:PdkRWXP6P: >>294
そのサードパーティーの充電器が糞かと。定格出力に達してない可能性あり。
べつに複雑でもなんでもないよ。その充電器で充電してたらいずれ電池壊れるぞ。
297 ：非通知さん：2010/01/21(木) 09:45:24 ID:zUAwGSjVi: >>284
普通死亡届とか書くんじゃないのそういう場合は
298 ：非通知さん：2010/01/22(金) 12:03:39 ID:ZJeNy39N0: スピードコールとかいう糞機能がいらな過ぎる
自動受付などの時に短い番号を発信することぐらい
携帯会社なら容易に予想できただろうが
なのになんでこんな誤発信を招きかねない機能自体を
OFFにすることすらできないんだよ
開発者は薬でもキメながら作ってるのかと疑いたくなるわ
299 ：非通知さん：2010/01/24(日) 20:02:19 ID:TsjxkfaE0: メール来るのが若干遅いね
docomoの携帯に自動転送してるけど、auのほうに先に届いたことが一度もないよ
数秒の遅れはいいけど、数分、数十分とまってるときはなんかむかつく
300 ：非通知さん：2010/01/26(火) 23:32:41 ID:Q9NhpjsD0: ガンガンＳＩＭ差し替えもできるようになれよｗ

300
301 ：非通知さん：2010/01/29(金) 15:23:10 ID:ErMEpyDYO: 最近､メール送信失敗が多い
EZwebでも公式サイトでエラーが出たし
302 ：非通知さん：2010/01/30(土) 23:04:07 ID:FQv0Phux0: ageとっか。　ほらよっと
303 ：非通知さん：2010/01/31(日) 14:02:58 ID:ZRxmsSmEO: ａｕ学割かよ…しかも３９０円て……
クラスの仲間とａｕもうだめだとか話してた自分が情けない…
304 ：非通知さん：2010/01/31(日) 14:04:10 ID:aLdwrbrX0: >>303
スレ違い
305 ：非通知さん：2010/02/01(月) 14:44:36 ID:XkNHbSzKO: 都会に行けば行くほどwebが重くなるんだけど…
306 ：非通知さん：2010/02/02(火) 00:31:34 ID:ayI0OIRN0: 家族割で分け合いにしていると、
家族割じゃなくなっても言わないと分け合いのままになるシステムは改善したほうがいいと思うんだが。
307 ：非通知さん：2010/02/02(火) 07:16:41 ID:mEFvYYAV0: 今日の3時にいきなり昨日の22時のメールが来た。一応と思い、新着問い合わせをしたところ、他にメールはなかったので寝たが、少しして昨日の21時のメールが来た。
しかも、内容は今日に関する事だったから危なかったわ。どうでもいい広告メールはちゃんと来るくせに。

こういうのって何で起きるの？
308 ：非通知さん：2010/02/02(火) 14:34:59 ID:AH6Wzuut0: auも請求書有料化？
みんなで消費者センターに抗議しよう。
５２円取られるみたい。
309 ：非通知さん：2010/02/02(火) 15:12:26 ID:sl0YCsob0: ＡＵってシステム改善する気なしだよね
いつもシステムの問題ですで片付ける
公式サイト繋がらない
利用料金の確認すら失敗する品質って・・・
客を客と思わない上から目線
のショップと客船
310 ：非通知さん：2010/02/02(火) 15:28:40 ID:PdWI/VOd0: データにウイルスが感染したらしく、データ全消去せざるおえなくなった・・・
ちょくちょくある事例だと言われたけど、また使ってるうちに同じことになる可能性あるってことだよな。
深くつっこんでみたが、またなっても全部消すしかない。って言われたぜ。
311 ：非通知さん：2010/02/02(火) 16:58:49 ID:1ZYUfT4M0: >>275
店員がノルマ達成のために勝手にプレミアムショップ入会登録を行った。
312 ：非通知さん：2010/02/02(火) 17:56:35 ID:mvckPwfu0: ＫＤＤＩ　金商法抵触の疑い　金融庁「ＪＣＯＭ株買取強行なら８００億円超の課徴金の可能性高い」
http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/news/1265098225/l50
313 ：非通知さん：2010/02/02(火) 18:23:39 ID:0hMsPLqA0: ３１１
入ったほうがいメリットあるがｗ最低4ポイント入るよｗ
314 ：非通知さん：2010/02/02(火) 22:01:51 ID:AH6Wzuut0: みんなで消費者センターに抗議しよう。
５２円取られるみたい。
既存の契約者から取るのはおかしいよ。

ウィルコムの時は消費者センターで交渉して無料になった。
315 ：非通知さん：2010/02/02(火) 23:59:01 ID:+qYze2PR0: auショップにSIMだけ持っていって解約しに行ったら「本体も持って来てもらわないとダメ」とかぬかしやがった。
俺「本体は俺のもんだろ?SIMだけ返したらいいんと違うの?」
店「本体は回収はしないが持って来てもらわないと駄目。紛失だったら仕方ないですけどねぇ」
俺「そんじゃ紛失したからそういう事で処理しろや」
(店員黙って処理開始)
俺「今まで他店でそんな事(本体持ってこいとか)言われた事ないぞ」
店「本体持って来てもらわないと解約出来ないルールなんです！」

この店行くのは今回初めてなんだが、頑なに本体見せろとか要求してくる店は初めてだわ。
(今まではSIMだけ持っていって「これは当社の所有物なんで回収しますね」と言って目の前でハサミを入れる店や、そもそもこっちから提出しないとSIMの回収すらしない店ばっかりだったのに)
ほんとにauショップの質って店によってピンからキリだな。ドコモショップも対応の悪い店もあるがここまでバラツキはないわ。
316 ：非通知さん：2010/02/03(水) 12:15:29 ID:G1Y11ypV0: 金融庁：ＫＤＤＩを調査　ＪＣＯＭ買収、金商法抵触の恐れ

　ＫＤＤＩが計画するケーブルテレビ最大手「ジュピターテレコム」（ＪＣＯＭ）の買収が、
金融商品取引法の株式の公開買い付け（ＴＯＢ）ルールに抵触する恐れがあるとして、
金融庁が調査を始めたことが２日、分かった。
http://mainichi.jp/select/biz/news/20100203ddm008020110000c.html
317 ：非通知さん：2010/02/03(水) 14:42:25 ID:P1UgTfmh0: >>315のようなDQNユーザーだらけなのがau（笑）
318 ：非通知さん：2010/02/08(月) 23:18:06 ID:M4WeIj1W0: 新宿ビックカメラにて。

フルサポ25ヶ月目、シンプルに変更しに行ったら、
「機種変しないと変更できません」とつっぱねられた。
319 ：非通知さん：2010/02/08(月) 23:25:34 ID:++VCnHgI0: なんでビックカメラに行くんだろうか。
320 ：無名画座＠リバイバル上映中：2010/02/08(月) 23:39:14 ID:aAHY6aQA0: 去年の９月に、ａｕショップにて「かんたん携帯」を２台購入。
１台は機種変更（全額ポイント充当）、もう一台は新規購入。
この新規分の１台を購入する際、
『契約者が５０歳以上ならば10,000円キャッシュバック』
とその店舗のポスターやフリップの広告にあった。
そのことを対応した店員にも確認の上で契約・購入したのに、
いまだになんの音沙汰もなし…。
購入時の話では、郵便為替によって10,000円のキャッシュバックがなされる、とのことだったのだが…。

また同時に、パソコンのインターネットを１ＧＢの「ひかりｏｎｅ」にも新規契約。
こちらも９／３０までの契約申し込みで10,000円のキャッシュバックが謳われていた。
（このこともショップの店員に確認の上で契約。）
いまだもって、まったく音沙汰なし…。

まだまだ待つべきなのか？
それともダマされたのか？
たしかに契約書には10,000円キャッシュバックのことはどこにも記載されていない…。
ＫＤＤＩって、詐欺会社？
321 ：非通知さん：2010/02/08(月) 23:57:21 ID:++VCnHgI0: >>320
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/phs/1225283338/

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取りに行ったけどなかった。次は一時間後に取りに行くです。新着レスの表示

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